분야
hwpⅠ. 서론
1. 들어가면서
2. 애플의 소개와 역사
(1) 기업소개
(2) CEO (스티브 잡스: Steve Paul Jobs) 소개
(3) 스티브 잡스와 애플이 걸어온 길
(4) 애플탄생 30년, 그 역사와 성과
(5) 애플로고의 비밀
(6) 과거 애플의 실패
(7) 애플을 부활시킨 창조혁신
Ⅱ. 본론-1: iPod이란?
1. iPod이란?
(1) iPod의 정의
(2) iPod의 태동
(3) iPod의 기능
(4) iPod의 장∙단점
(5) iPod의 제품들
2. iTunes란?
(1) iTunes의 정의
(2) 아이튠즈 뮤직스토어 [iTunes Music Store]
(3) iTunes와 iPod의 시너지 효과
3. 주요 해외진출국
(1) 중국진출
(2) 일본진출
(3) 유럽진출
(4) 한국진출
4. 참고: 전세계 소비자들이 생각하는 2006년의 브랜드 가치 탑 5 기업은?
Ⅱ. 본론-2: iPod의 시장 정복, 아이콘의 힘
1. 보이지 않는 파이프라인을 깔아라
2. 고객 창조 혁신을 하라
(1) 감지 - 시장의 변화를 읽는 단계
(2) 아이디어 발상 - 정보의 의미를 해석하는 단계
(3) 스토리텔링 - 고객의 입장에서 생각하는 단계
(4) 개발생산 - 고객의 니즈를 반영하는 단계
(5) 마케팅 - 어떻게 목표고객에 도달할지 모색하는 단계
3. 디자인의 우수성
4. 혁신 브랜드 이미지
5. 또 하나의 확장, iTunes
Ⅱ. 본론-3: Apple의 마케팅 전략
1. 애플社의 경영전략
(1) 공개전략
(2) 시장 표준화 전략
2. 애플社의 마케팅 전략
(1) STP 전략
(2) 4P전략
(3) SWOT 분석
3. iPod의 해외 마케팅 전략
(1) 브랜드 마케팅
(2) 디자인 마케팅
(3) 보조서비스 ‘iTunes' 마케팅
(4) 마니아 마케팅
4. iPod의 국내 마케팅 전략
(1) 체험 마케팅
(2) 하이브리드 마케팅
(3) 저가전략 마케팅
(4) 디자인과 마케팅의 결합
(5) 감성 마케팅
(6) 스타 마케팅
(7) 타겟 마케팅
5. 애플을 부활시킨 창조혁신
6. 경쟁사와의 비교 : IBM (International Business Machines Corporation)
(1) IBM의 소개
(2) STP 전략
(3) SWOT 분석
(4) 4P 전략
(5) IBM과 애플의 비교
7. 참고: 美 MP3, 1등은 iPod, 2등은 누구?
Ⅲ. 결론
1. 문제점과 개선점
(1) 미흡한 해외 A/S전략 모색
(2) iPod 못지 않은 애플 컴퓨터 개발 활성화
(3) 한국에서 맥 못추는 아이팟
(4) 고가의 액세서리 별도구매
(5) 보수적인 환경문제 사항
2. 애플 미래의 원동력
3. 레포트를 마치며
1. 들어가면서
국제 경영전략에 맞는 글로벌화 기업을 찾던 중 아이팟 시리즈로 인해 친숙해진 애플을 선택하게 되었다. 애플은 한입 베어 먹은 빨간 사과 로고와 깔끔한 이미지의 제품들로 전 세계 소비자들을 매료시킨 기업이다. 애플은 다른 기업들의 제품과는 다르게 애플 컴퓨터는 속이 보이는 컴퓨터를 개발해 투명성과 깨끗함을 강조하고 iPod의 심플함과 다양한 색상으로 소비자의 엄청난 관심집중을 받게 되었다. 애플에 대해 알아가는 과정에서 애플社에 관련된 인상적인 기사를 읽었던 기억이 있다. 잡지에서는 애플이 최근에 거두고 있는 성공과 이를 가능케 한 스티브 잡스라는 인물에 대한 또 하나의 기사가 실려 있었다. "또 하나의 기사" 라고 표현한 것에서 짐작했겠지만, 솔직히 요즘 아이튠스와 애플에 대한 이야기는 너무 많이 나와서 조금은 식상할 정도이다. 그러나 이번 기사는 적어도 애플에 대해 레포트를 작성하는 우리에게는 다르게 다가왔다. 특히 기사의 한쪽 여백에 크게 인용되어 있던, 전(前) 마이크로소프트 연구소장 네이썬 머볼드 (Nathan Myhrvold) 가 애플 아이튠스 서비스에 대해 언급했던 말이 너무도 의미심장하게 다가왔던 게 그 한 가지 이유였다.
"음악, 비디오 등 멀티미디어 컨텐츠의 이용이 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크를 모두 합친 형태로 발전하게 되면, 전통적 의미의 전자제품 회사들은 거의 물고기가 물 밖으로 나온 것만큼이나 큰 위협을 받게 될 것이다."
쉽게 말하자면 애플이 성공할 수 있었던 바로 그 트렌드로 인해서 소니나 삼성 같은 거대 가전 회사들은 긴장해야 된다는 소리다.
위의 문장이 시사하는 바에 대한 트렌드에 주목해야 한다고 본다. 우리나라를 현재 먹여 살리고 있는 회사들이 바로 위에서 언급하고 있는 "전자 회사들"을 들 수 있기 때문이다.
그럼 여기서 애플社가 과연 주목할 만한 가치가 있는 회사인가 알아 볼 필요가 있다. 그만큼 애플의 아이튠스와 아이포드 비즈니스는 하나의 흥미로운 사회적 관심거리를 넘어서, 어떤 트렌드를 시사해줄 정도로 무시 못하게 성장했다고 볼 수 있기 때문이다.
◈ http://www.apple.com
◈ http://www.appleforum.com
◈ http://www.kmug.co.kr
◈ http://www.zdnet.co.kr
◈ http://www.apple.co.kr/itunes/
◈ http://www.itunes.com/
◈ http://digg.tistory.com/tag/Apple-전세계 소비자들이 생각하는 2006년의 브랜드 가치
탑 5 기업은?, 2007/03/15
◈ http://www.ceoreport.co.kr, 김상호, 아이팟의 등장과 애플사의 성공 히스토리, 2006
◈ http://www.etnews.co.kr, 권건호 기자, EU, "반독점 MS 다음은 애플", 2006/11/22
'아이팟터치' 한국서 통할까, 2007/07/10
◈ http://www.CNET News.com, Tom Krazit , 애플 1/4분기 결산 :「iPod 효과」10억 달러 수익 달 성, 2007/01/19
◈ http://www.kotra.or.kr, 김승욱, 애플 'iTunes'는 온라인 뮤직업계 혁명 , 2003/10/21
◈ http://SFgate.com, 워싱턴 무역관 한상준, 美 MP3, 1등은 iPod, 2등은 누구?, 2005/05/07
◈ 애플의 방식-“세계 최고 혁신기업에서 배우는 12가지 경영교훈”, 제프리 크루이상크, 더난출판 사, 2007
◈ 온라인 음악의 최강자 애플의 iPod와 iTunes, emars, eBook, 2005
◈ 컬트 브랜드의 모든 것, 아이팟 (The)cult of iPOD, 리앤더 카니, 미래의창, 2006
◈ 스티브 잡스의 창조 카리스마-"미래는 창조적 경영
