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[산업심리] 기업의 직무동기부여 사례와 그 이론

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레포트 > 사회계열
2008.06.14
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[인사관리] `삼성생명‘과 ’CJ`사례 분석에 기초한 ‘동기부여’와 ‘리더쉽’

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[인사관리] 직무동기부여 성공, 실패사례와 동기유발의 중요성 고찰

소개글

[산업심리] 기업의 직무동기부여 사례와 그 이론에 대한 자료입니다.

목 차

서론
1. 직무동기부여의 주제선정 동기와 목적 .................. 1

본론
1. 직무동기부여의 개념과 이론
1.1 직무동기부여란?.................................................. 2
1.2 직무동기부여의 중요성........................................ 3
1.2 직무동기부여에 관한 이론................................... 3
2. 직무동기부여의 기업 사례
2.1 직무동기부여를 적용한 기업 사례..................... 11
2.2 직무동기부여의 실패사례................................... 16

결론
1. 결론 및 시사점...................................................... 20

참고문헌 ................................................................... 21

본문내용

본 론

1. 직무동기부여의 개념과 이론

1.1 직무동기부여란?
라틴어 'motive'에서 유래된 동기부여(Motivation)은 움직인다는 뜻으로 조직관리자의 시각에서 동기가 일어나도록 자극을 주는 외부환경이나 동기 내용․인식과정에 중점을 두며, 동기유발은 동기를 갖고 행동하는 개인에 대한 동태적 개념으로 조직구성원이 욕구충족능력을 가지면서 조직목표의 달성을 위하여 높은 수준의 자발적 노력을 기울이는 것을 의미한다. 즉, 노력․조직목표․욕구를 핵심요인으로 하는 동기부여는 조직목표를 지향하고 조직목표와 모순되지 않는 높은 수준의 질과 강도를 가진 노력을 기울이며 욕구를 충족시키는 과정이다. 종업원의 높은 동기부여 작업 성취는 매우 중요한 조직의 관심사이며, 경영진은 계속 해답을 찾기 위해 주의를 기울여야 한다. 예를 들어, 최근의 Gallup poll가 많은 미국의 종사자 다수가 (약 73%) 그들의 직무와 적극적으로 관여하지 않는다는 것을 알아냈다. 연구팀은 다음과 같이 기술하였다. “이 종업원들은 그냥 출석하는 것에 지나지 않는다, 그들은 잠에 멍한 상태로 출근해 일하며, 업무하는데 시간을 보내지만, 자신의 업무에 의지도 열정도 없다.” 실무경영자와 연구진들이 종업원의 동기 부여를 이해하고 설명하기를 원하는 것은 당연하다.
이러한 동기부여는 심리학을 비롯한 여러 학문분야에서 다루어져 왔으며 지금까지 문헌 속에 나타난 정의들만 100여가지가 넘을 정도로 많으나, 공통적으로 나타난 개념을 보면 개인이 목표 지향적인 행동을 자발적으로 일으키고, 방향 지우며, 지속시키는 과정을 의미하는 것이다.

1.2 직무동기부여의 중요성
조직은 조직원들에 의해 구성되고 움직이기 때문에 그 조직의 구성원들이 갖고 있는 능력을 어느 정도 이상 발휘해 주어야만 그 조직은 발전․성장을 하게 되는 것이다. 그러나 구성원인 인간은 조직에 속해있는 동시에 가정․사회 또는 개인적인 여러 문제들을 갖고 있다.
동기부여는 개인의 생산적인 생활을 좌우하고, 조직의 존속과 생산성이 관건이 되며 인적자원의 효과적 이용에 직결된다는 점에서 동기부여의 중요성이 부각되는 것이다. 따라서 조직은 개인수준인 조직구성원들의 생각이 어떤지 인식하고 이해할 필요가 있고, 관리자는 조직이 지향하는 목표를 효과적으로 달성하기 위해서 가장 바람직한 동기요인을 제공함을써 내면이 복잡한 인간에게 동기를 강화하여 효율적인 관리를 하여야 할 것이다.

1.3 동기부여에 관한 이론

① 매슬로우의 욕구 단계이론

(1) 개념
매슬로우는 인간의 내부에는 욕구의 계층구조에 대한 단계를 이루는 다섯 가지 차원인 생리적 욕구, 안전욕구, 소속감 및 애정의 욕구, 존경의 욕구, 자아실현의 욕구가 존재한다는 논리를 세우고 있다.

참고문헌

『조직구성원들의 동기부여 활용방안에 관한 연구』백석일, 2003년
『전계서』김규정
『조직 관리론』박상규
『新 산업 및 조직심리학』김원형ㆍ남승규ㆍ이재창 2007년
『조직행동론』유기헌 2003년
『경영관리』박관영 2003년
『동기부여론-경영 및 인간관리 노하우』배정훈 2006년
『업무상의 동기부여』제인 미스켈 1997년
『동기부여』한국산업경영연구소 2001년

하고 싶은 말

종업원들의 동기부여에 관한 산업심릭학의 동기부여이론들과 기업들이 경영환경에 적용하고 있는 동기부여사례 실패사례등을 담은 보고서입니다.

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