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레포트 > 경제경영계열

[경영학] Conflict Management and Innovation Performance(갈등관리와 혁신 성과)

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2008.11.07
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소개글

[경영학] Conflict Management and Innovation Performance(갈등관리와 혁신 성과)에 대한 자료입니다.

제시된 모델 (PROPOSED MODEL)
모델 발생지: 상황 문제 (Model Venue: Context Issues)
선행변수 (Antecedent Variables)
조절변수 (Mediating Variables)
결과변수 (The Consequence Variable)

가설 (HYPOTHESES)
선행과 조절변수 가설 (Antecedent and Mediating Variable Hypotheses)
결과변수 가설 (The Consequence Variable Hypotheses)

방법 (METHOD)
수단 발전 (Instrument Development)
표본의 설계와 응답 (Sample Design and Responses)

분석 (Analysis)

결과 (RESULTS)

파괴적 갈등의 선행자 (Antecedents of Destructive Conflict)
건설적 갈등의 선행자 (Antecedents of Constructive Conflict)
토론 (DISCUSSION)

한계점 (Limitations)

이론의 함의 (Implications for Theory)

향후 연구 (Future Research)

본문내용

최근 몇 년간 몇몇 이전 연구 결과의 타당성에 문제를 제기하며 조직 갈등 연구를 받쳐주고 있는 기본적인 가정의 상당부분이 변했다. 갈등이 복잡하고 다차원적이고 정황 구체적이라는 시각에서 시작해서, 이번 연구는 혁신 과정의 상황에서 나타나는 주요 갈등의 선행자, 조절자, 결과에 대해 신선하게 고찰한다. 본 연구는 5가지의 행동 상 갈등관리 전략, 파괴적이고 건설적인 갈등과 290명의 R&D와 마케팅 부서 매니저에 의해 인지된 혁신 성과의 관계에 대해 조사한다. 경험적인 결과로 볼 때, 갈등 연구에 있어 이전의 연구결과의 일부는 입증되기도 하지만 의문이 제기되기도 한다. 연구의 결과는 통합, 수용, 타협, 강요, 회피하는 갈등관리 전략이 혁신 상황에서 건설적이고 파괴적인 갈등에 다른 영향을 미칠 수 있음을 보여준다.

참고문헌

Conflict Management and Innovation Performance:
An Integrated Contingency Perspective, Journal of the academy of marketing science, 2006 summer, pp.341-352
번역자료임

#갈등관리 #갈등관리와 혁신 성과 #Conflict Management

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