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경제경영계열
[서비스경영] QFD 품질기능전개
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경제경영계열
2008.12.06
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소개글
[서비스경영] QFD 품질기능전개에 대한 자료입니다.
목차
QFD정의
QFD역사적발전과정
QFD현황
QFD목적
QFD효과
QFD실행단계
품질의집
참고문헌
본문내용
QFD란 고객에게
가장 중요한 제품의 특성을 만족시키기 위해
모든 부서가 협심하여
노력을 전개하는 것
동시공학(Concurrent Engineering)의 한 종류
참고문헌
품질기능전개의 이론과 실무
– 이상복, 신동설/상조사
#서비스경영
#품질경영
#QFD
#품질의집
#품질기능전개
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