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[비교관광정책] 국내 외 관광 안내사제도에 대한 평가와 분석을 통한 국내 관광 안내사제도의 발전방안

[비교관광정책] 국내 외 관광 안내사제도에 대한 평가와 분석을 통한 국내 관광 안내사제도의 발전방안-3

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소개글

[비교관광정책] 국내 외 관광 안내사제도에 대한 평가와 분석을 통한 국내 관광 안내사제도의 발전방안에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 서 론
1. 연구 목적 및 목표
2. 연구 범위 및 방법

Ⅱ. 선행연구 및 관련법규
1. 관광통역 안내사
1) 정의
2) 기원
3) 연혁
4) 역할
5) 관련 제도 및 규정
2. 문화관광 해설사
1) 정의
2) 배경
3) 연혁
4) 역할
5) 유사 제도와의 차별성
6) 관련 제도 및 규정

Ⅲ. 현행 제도 현황 및 문제점
1. 관광통역 안내사제도 현황
1) 시험 운영 현황
2) 교육 제도 운영 현황
3) 관광통역 안내사 배출 현황
4) 관광통역 안내사 복무 현황
2. 관광통역 안내사제도 문제점
1) 시험 운영상의 문제
2) 교육 제도 운영상의 문제
3) 고용․복무환경상의 문제
3. 문화관광 해설사제도 현황
1) 제도운영 주체
2) 교육 제도 운영 현황
3) 자격 요건
4) 수료자 자격인증
5) 해결사 인력 관리
6) 광역지자체별 문화관광 해설사 현황
4. 관광통역 안내사제도 문제점
1) 제도운영 주체상의 문제
2) 교육제도 운영상의 문제
3) 자격요건의 문제
4) 수료자자격인증의 문제
5) 해설사 인력관리의 문제

Ⅳ. 외국의 사례분석
1. 중국
1) 소개
2) 자격구분 및 담당업무
3) 자격시험 시행방법
4) 자격발급 등 관리기관
5) 인력관리
6) 관련 법규 및 시행일자
7) 중국관광 가이드에 대한 평가
2. 영국
1) 소개
2) BlueBadge Guide
3) 셰익스피어 생가 안내 가이드
4) BlueBadge Guide와 셰익스피어 생가 안내 가이드에 대한 평가
3. 프랑스
1) 소개
2) 자격증 개요
3) 시험 시행 방법
4) 근무 조건
5) 기타
6) 프랑스 통역 안내원에 대한 평가

Ⅴ. 개선 방안 및 발전 방향
1. 기본방향
1) 개념 정리
2) 제도적 개선방안
2. 관광통역 안내사
1) 자격시험제도 개선
2) 교육 제도의 개선방안
3) 관광통역 안내사제도 개선
4) 관광통역 안내사 처우 개선
5) 관광통역 안내사 활용 방안
3. 문화관광 해설사
1) 제도적 개선 방법
2) 교육 제도의 개선방안
3) 지원요건의 개선방안
4) 인증형태의 개선방안
5) 해설사 인력 관리의 개선방안
6) 문화관광 해설사 활용 방안

Ⅵ. 결론 및 제언

본문내용

Ⅰ. 서론

1. 연구 목적 및 목표
- 현대 사회에서 많은 나라들이 관광 산업에 중요성을 인식하고 발전시키기 위한 노력을 하고 있는 상황에서, 관광 산업에 있어서 정부의 역할이 점차 강조되고 있는 것이 사실이다. 특히 관광 산업에 있어서 교통 및 기반시설 확충, 관광의 복합성, 시장실패, 관광에 대한 공공의 보급, 갈등 및 분쟁의 조정 등으로 인해 관관 산업에 대한 정부의 개입이 확대되어야 하는 상황에 있다. 그리고 관광산업의 경우 연기 없는 굴뚝산업으로 국가 간에 경쟁력이 치열하며 21세기 관광산업은 무공해의 고부가가치형 외화획득산업으로 각광을 받고 있다. 특히 선진국일수록 외화획득을 위한 관광 진흥사업에 투자 유치의 우선순위를 두고 있는 것이 현재 실정이다. 게다가 세계 관광기구(WTO)가 지난 2002년 6월 발표 자료에 향수 2010년 외래관광객 수는 10억명, 2020년까지 16억명으로 증가할 것으로 예상된다고 밝혀, 각 국가의 관관 산업의 중요성을 강조하고 있다.
이러한 측면에서 이제 우리나라도 국가전략산업으로 관광 진흥산업에 비중을 높여야 할 것으로 판단된다. 그 동안 우리나라는 향락사치와 소비성향이 큰 후진국가형 관광문화를 벗어나지 못한 채 관광부문에서 국가경쟁력을 갖추지 못하였으며 더욱이 우리나라는 전통문화의 우수성을 세계적으로 인정받으면서도 민족문화와 그 문화유산을 관광 산업화․자원화 하는데 전략적이지 못하였다. 특히 우리나라의 관광형태는 자연환경이나 고적을 둘러보는 단순유흥관광에서 아직도 벗어나지 못하고 있다. 또한 앞서 말한바와 같이 점차 증가하는 외국인 관광객의 유치 및 관광수입에 있어서도 이러한 실정으로 인해 여타 관광 선진국에 비해 그 순위가 낮은 것이 사실이다.
현재 관광 선진국들의 경우 향후 증가하는 외래 관광객을 자국으로 유치하고 국내관광 활성화를 통한 관광산업촉진을 위한 다양한 노력들을 진행하고 있으며, 이에 따라 이번 연구에서는 이러한 관광 선진국들의 정책의 동향 및 정책에 대한 사례 연구를 기반으로 바람직한 관광정책 방향을 제시하고자 한다. 그리고 이러한 정책의 동향과 정책에 대한 사례연구의 경우 그 범위를 관광통역 안내사제도와 좀 더 나아가 문화관광 해설사제도로 세분화 하여 알아보고자 한다.

2. 연구 범위 및 방법
1) 연구 범위
- 4개국의 관광통역 안내사제도 및 문화관광 해설사제도(한국, 중국, 프랑스, 스페인)
① 선행연구 및 관련 법규 검토
② 현행 제도의 현황 및 문제점 분석
③ 해외사례 분석
④ 현행 제도의 개선방안 도출

2) 연구 방법
- 보고서, 각국의 통계집, 인터넷, 관광청 및 관광 기구등 취합 가능한 각종 2차 자료를 분석
① 선행연구 및 관련 법규 검토
◦ 관광통역 안내사 및 문화관광 해설사에 대한 정의 및 이와 관련된 선행연구, 관련 법규 등을 파악하여 기존 제도의 문제점 도출.

② 현행 제도의 현황 및 문제점 분석

참고문헌

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중국 국가여유국(2002). 가이드 관리 실시 방법.
중국 국가

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