![[브랜드마케팅] [브랜드마케팅]한방화장품 `설화수` 마케팅 분석 및 차별화전략(A+리포트)-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/226/225539-0001.gif)
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분야
hwp1. 브랜드의미
2. Brand History
3. 브랜드 선정이유
Ⅱ.본론
1. 4P + Service
1) 제품 (Product)
2) 가격 (Price)
3) 촉진 (Promotion)
4) 유통 (Place)
5) 서비스 (Service)
2. STP 분석
1) 시장세분화 (Market Segmentation)
2) 목표시장 선정 (Targeting)
3) 포지셔닝 (Positioning)
3. Globalization
1) 홍콩으로의 진출
2) 홍콩진출전략
3) 진출성과
4. CRM
1) Amoress (아모레스)
Ⅲ.결론
1. 문제점
2. 해결방안
① 제품차별화
설화수는 한국적인 것이 세계적인 것’이라는 단순한 명제에서 출발하여 일찍부터 ‘인삼 중심의 한방미용법’연구를 시작하였다. ‘진생삼미’ ’삼미진’이란 브랜드를 탄생시킨 축적된 경험이 존재한다.
이를 바탕으로 경희대 한의대와 공동연구를 통해 97년 6년근 인삼과 옥죽, 작약, 연자육, 백삽, 자황 등 5가지의 생약재 추출물로 만든 한방화장품을 출시하였다.
웰빙에 관심이 많고 그것도 여러 전통 드라마 등으로 한방에 관심이 많았던 고객들에게 믿을 만한 한국의 한방 화장품이하는 이미지로 포지셔닝을 정하였다. 한국적인 것의 미와 한방의 효능을 알리며 인간과 자연의 조화, 몸과 마음의 합일, 넉넉하고 여유로운 삶의 자세를 포용하는 동양 사상의 키워드를 담은 브랜드로 ,고품격 화장품으로 포지셔닝 하였다.
② 가격 차별화
외국 브랜드와 경쟁할 수 있는 명품브랜드로 발돋움하기 위한 목적에서 만들어진 제품이므로 가격도 외국브랜드와 비슷한 수준에서 설정 되었다.
일반 화장품들에 비해서는 약 2~3배 정도 비싸고 명품 외제 화장품들에 비해서는 약간 싸거나 비슷한 수준으로 가격을 책정하였으며 품질이 이를 뒷받침 함으로써 명품의 이미지를 완전히 굳혔다.
③ 이미지차별화
한국 특유의 정서를 담은 명품 한방화장품이라는 고품격 이미지를 강조하여 독보적인 위치를 차지하였다.
백화점, 면세점 및 방문판매의 선별적이고 선택적인 유통판매망 구축을 통해 지나치게 많은 사람들이 사용함으로써 명품 화장품으로서의 희소성이 떨어지는 것을 막았다.
또 ‘한국적 감성’이라는 전략에 맞는 각종 이벤트를 열어 여백, 곡선, 단정한 색감 등 한국 전통의 이미지 체험을 통해 설화수의 한국적 이미지를 함께 홍보하는 전략을 사용하고 있다.
더불어 고객중심 체험 마케팅이나 고객회원관리, 신제품 테스트 등을 통한 고객관계 마케팅, 타겟 공략 광고나 홍보전략 등을 통해 브랜드 이미지를 구축하고 있다.
