소개글
[소비자행동론] 피시바인(Fishbein) 태도모델에 대한 자료입니다.
목차
1. fishbein 모형이란?
1> fishbein 모델의 정의
2> fishbein의 다속성 태도모델 (Multi-attribute attitude model)
2. fishbein 모형에 따른 속성측정
2-A) fishbein 태도모델의 예
1> 속성신념(bi)
2> 속성평가(ei)
3> 태도(Ao)
2-B) 실제측정
① 속성신념(bi)
② 속성평가(ei)
③ 태도(Ao)
④ 태도모델
3. 결론 및 기타사례
1> 결론
2> 기타 사례들
본문내용
1. fishbein 모형이란?
1> fishbein 모델의 정의
☞ 소비자 구매 결정 과정 중 소비자가 탐색한 정보를 제품의 특성, 중요성, 상표 이미지, 효용 함수, 구매 과정 등에 입각하여 최종적인 상표 선택에 이르게 되는 대체안을 선택하는 방법 중의 하나인 기대가치 모델이다.
☞ 기대가치 모델이란? : 각 대안 별로 기대 가치를 구하여 기대 가치가 극대화되는 대안을 선택하는 모델.
I
☞특정 속성
A
☞대상에 대한 태도
bi
☞속성i에 대한 신념의 강도
ei
☞속성i에 대한 평가
n
☞고려되는 부가속성들의 수
n
A0 =∑biei
2> fishbein의 다속성 태도모델 (Multi-attribute attitude model)
1.☞인지적 학습에 근거한 이론
인지적 학습이론은 복잡한 정신과정의 중요성을 강조하 는 것으로 소비자가 여러 가지 대안에 관한 정보를 취득 하고 처리하여 이 정보를 소비자가 가지고 있던 기존의 신념과 통합하는 적극적인 과정이라고 할 수 있다
2 소비자의 태도는 어떤 제품이나 브랜드에 대해 여러 가지 속성을 가지고 평가하여 형성됨
2-A. 부각된 속성: 제품을 평가할 때 떠오르는 몇 가지 중요 한 속성, 제품을 평가하는 기준
B. 부각된 신념: 이러한 속성을 해당 브랜드