[인사관리] 현대적 직무설계이론으로서의 직무충실화와 직무특성이론의 비교
![[인사관리] 현대적 직무설계이론으로서의 직무충실화와 직무특성이론의 비교-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/362/361931-0001.gif)
![[인사관리] 현대적 직무설계이론으로서의 직무충실화와 직무특성이론의 비교-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/362/361931-0002.gif)
![[인사관리] 현대적 직무설계이론으로서의 직무충실화와 직무특성이론의 비교-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/362/361931-0003.gif)
![[인사관리] 현대적 직무설계이론으로서의 직무충실화와 직무특성이론의 비교-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/362/361931-0004.gif)
분야
hwpII. 직무설계에 대한 접근 방법
III. 직무 충실화
IV. 직무특성이론
V. 직무충실화와 직무특성이론의 비교
1. 의의
직무설계에 있어 일률적인 직무확대 또는 직무충실화에 반대하고 개인차를 고려, 각 개인에게 가장 적합한 직무설계를 통하여 종업원을 동기부여하고 조직의 유효성, 생산성을 향상시키고자 하는 직무설계이론이다.
2. 내용
(1) 이론의 원리
직무의 성과는 그 직무의 형태와 직무 담당자 개인간의 상호작용에 의해 이루어진다고 보며, 핵심직무의 특성은 중요심리상태를 유발시켜 종업원에 동기유발을 가져와 종업원은 이에 따른 노력을 통하여 개인 및 작업결과인 직무만족과 성과향상을 가져오게 된다. 이 때 직무성과는 개인의 성장욕구의 강도에 비례한다.
(2) 모형의 주요변수
①핵심직무특성차원
i)기능다양성
특정 직무를 수행하는 데에 요구되는 기능의 종류를 말한다.
ii)과업정체성
작업자가 현재 수행하는 직무를 가지고 생산하는 완제품과의 관계를 인식할 수 있는 정도를 말한다.
iii)과업중요성
작업자가 현재 수행하고 있는 직무가 완제품의 성공적인 완성에 얼마나 중요한 몫을 차지하고 있느냐를 인식하는 정도를 말한다.
iv)자율성
작업자에게 작업의 일정, 방법 등을 결정하는데 부여된 자유재량권을 말한다.
v)피드백
작업자가 자신이 수행한 일의 성과에 대한 정보를 획득할 수 있는 정도 및 시간을 말한다.
②중요심리상태
i)작업의 경험적 의미부여
일이 의미 있고 가치 있다고 느끼는 정도를 말한다.
ii)작업결과에 대한 경험된 책임
직무수행 결과에 대한 책임감을 말한다.
iii)작업
