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    목차
    Ⅰ. 개요

    Ⅱ. 조직시민행동(OCB)의 개념

    Ⅲ. 조직시민행동(OCB)의 요소

    Ⅳ. 조직시민행동(OCB)의 검증
    1. 조직시민행동의 요인분석과 신뢰성 및 타당성 검증
    2. 역할지각의 요인분석과 신뢰성 및 타당성 검증

    Ⅴ. 조직시민행동(OCB)과 직무성과

    Ⅵ. 조직시민행동(OCB)과 직무만족

    Ⅶ. 향후 조직시민행동(OCB)의 개선 과제

    참고문헌

    본문내용
    Ⅰ. 개요
    한국 시민사회의 성장에서 중요한 역사적 계기는 1980년과 1987년에 발생했다. 1979년 대통령의 죽음이라는 돌발사태로 일시적으로 주어진 정치적 개방의 공간에서 권위주의 정권에 대항하는 시민사회의 민주화의 요구는 1980년 일거에 폭발하였다. 하지만, 주변부 포드주의 이행과정에서 󰡐헤게모니 없는 독재󰡑에 대한 저항은 남미에서 볼 수 있듯이 정치적 민주화로 귀결되기도 하지만, 한국의 사례처럼 또 다른 군부 권위주의 체제의 등장으로 인해 봉쇄되기도 한다. 쿠데타로 권력을 장악한 전두환 정부는 과대성장한 억압적 국가기구를 기반으로 기본적으로 10월 유신 이래의 억압적이고 배제적인 권위주의 체제를 더욱 강화시켰다.
    그러나 권위주의 정권에 의해 추진된 신흥공업국의 주변부 포드주의 축적전략은 바로 그 정권의 󰡐헤게모니 없는 독재󰡑와 지속적으로 양립하기 어렵다. 권위주의 정권이 민주화의 요구를 봉쇄하여 새롭게 복귀했다 하더라도, 자본주의 발전에 따른 도시 중간계급의 성장과 노동운동의 활성화는 민주화의 요구를 강화시키고 만성적인 정치적 정당성의 위기를 심화시키기 때문이다(Lipietz, 1987). 이런 맥락에서 시민사회의 성장은 대단히 중요하다. 앞서 지적했듯이 자본주의 발전은 시민사회의 밀도를 증대시키고 또한 국가에 대항하는 집단행동을 위한 조직화를 용이하게 하는데(Ruschemeyer, Stephens and Stephens), 한국의 경우 70년대 이후 그 밀도가 급속히 증대되어 왔다. 권위주의 지배하에서는 정치사회에의 통로인 정당의 정치적 역할이 극히 제한되었기 때문에 시민사회내 다양한 세력들은 70년대 이후 비제도적 정치영역, 이른바 󰡐재야󰡑로 결집되었으며, 이들은 80년대 중반 이후 중간계급 및 노동자계급과 연합하여 군부독재에 대항하는 민주화운동을 주도하였다. 이와 같이 시민사회내 정치적 이해관계의 대립이 정치사회내 정당간의 경쟁으로 제도화되지 못할 경우 정치갈등의 양상은 억압적 국가에 대항하는 시민사회의 저항으로 전면화하는데, 우리사회의 경우 그 갈등은 1987년 6월 민주항쟁에서 절정에 도달하였다.

    참고문헌
    ◇ 김성한, 부하의 자발적 조직시민행동이 상사의 평가에 미치는 영향에 관한 연구, 서울대학교 석사학위논문, 1993
    ◇ 김복례, 리더십유형과 집단성과의 관계에 있어서의 개인주의-집단주의 성향의 조절변수 역할 연구, 석사학위논문, 충남대학교 경영대학원, 2001
    ◇ 곽의영, 신조직행동론, 청목출판사, 2003
    ◇ 미출판 석사학위 논문, 중앙대학교 대학원
    ◇ 신유근, 조직행위론, 다산출판사, 1988
    ◇ 임창희, 조직행동, 학현사, 2004
    ◇ 주영종, 조직공정성에 대한 인식이 조직시민행동에 미치는 영향, 2004