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소개글
[인사관리] 인사상담제도의 개요(인사관리)에 대한 자료입니다.
목차
Ⅰ. 들어가며
Ⅱ. 인사상담원
Ⅲ. 인사상담원의 임무
Ⅳ. 인사상담의 장소
Ⅴ. 인사상담의 유의사항
본문내용
Ⅴ. 인사상담의 유의사항
1. 충분히 이야기 시킬 것
상담원은 상대방이 마음놓고 자기가 말하고 싶은 것을 솔직히 이야기할 수 있는 분위기를 만들어 주는 것이 무엇보다 중요하다. 처음에는 상대방의 이야기를 끄집어내게끔 하고 이야기가 시작된 후에는 그 이야기를 신중한 태도로서 경청하여야 한다. 상대방의 이야기를 들은 다음에 의견을 제시할 때에는 친절한 태도를 가져야 한다.
2. 강제로 문제를 문의하려고는 하지 말 것
상담은 상대방이 희망하는 정도에서 그쳐야 하며, 상담문제에 너무 깊이 질문하거나, 또는 문제전반을 조사하려고 하지 말아야 한다.
3. 직접 또는 성급하게 해결하려고 하지 말 것
상대방
참고문헌
김식현, 인사관리론, 무역경영사
하고 싶은 말
인사상담제도의 개요 (인사관리) 레포트입니다.
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