[경영조직론] 집단의 유형으로써의 공식 집단과 비공식 집단(경영조직론)
![[경영조직론] 집단의 유형으로써의 공식 집단과 비공식 집단(경영조직론)-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/389/388327-0001.gif)
![[경영조직론] 집단의 유형으로써의 공식 집단과 비공식 집단(경영조직론)-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/389/388327-0002.gif)
분야
hwp(1) 공식집단
(2) 비공식집단
(3) 공식 집단과 비공식 집단의 관계
1) 비공식적 집단의 순기능과 역기능
① 순기능
- 구성원의 만족감과 소속감 부여로 업무능률 향상
- 정보 교환의 장으로서 의사소통 체계와 통로를 확장
- 구성원의 좌절감, 불만에 대한 해소의 장
- 구성원의 업무 태도와 내부 사정 등 조직병리 현상 파악
② 역기능
- 개인이익 도모, 파벌 형성으로 사기 저하, 정실주의 조장
- 왜곡되거나 근거 없는 정보 유통의 가능성
- 공식집단의 목표와 대치되는 역기능 초래
2) 공식적 집단과 비공식적의 상호 보완관계
한 조직 내에는 통상 공식집단과 비공식 집단이 병존하며, 비공식 집단의 활성화는 조직 유효성에 커다란 영향을 준다.
따라서
