소개글
[국제경영] 노키아 NOKIA는 한국시장에서 실패에 대한 자료입니다.
목차
1.NOKIA 기업소개
2.Why? NOKIA는 한국시장에서 실패했나
3.3C Analysis
4.S.W.O.T Analysis
5.STP Strategy
6.4P Mix
7.Repositioning
본문내용
NOKIA 기업소개
세계 휴대폰 시장점유율 40.9%(08년도 기준)의 세계최대 이동통신제조업체.
세계 브랜드파워 순위 중 6위 – 06 인터브랜드 발표
전세계 50여개국가에 판매사무소 진출
11개국에 걸친 생산시설과 12개국의 연구개발시설
2001년에 한국시장 진출.
Why? NOKIA는 한국시장에서 실패했나
1. 판매방식의 오류
경쟁사들은 당시부터 보조금을 불법적으로 지원해주는 추세였으나 NOKIA는 그런 merit가 부족했음.
2. 휴대폰 소비문화
1) 한국인의 빠른 휴대폰 교체주기
타 경쟁사에 비해 제품 출시기간이 지연됨
따라서, 매뉴얼만 추가하는 NOKIA의 방식은
한국 시장에 적응하지 못함.
3. A/S 관련 서비스 부족
당시, 전국에 4개밖에 없는 서비스센터
A/S 관리체계의 허술함