분야
pptFUN 경영의 도입배경
즐겁게 일하는 직장 만들기
FUN 경영의 다양한 사례
FUN 한 사람이 되자
▲ '핸들링'이라는 인사법 = 모든 직원들이 잠시도 쉬지 않고 손님들에게 손을 흔든다.
계절과 상관없이 아무리 힘들어도 웃음 얼굴을 유지하며 펀경영을 실천한다. 직원들이 앞서서
웃음으로 고객을 대함으로서 고객들도 덩달아 즐거워지고 그걸로 인해 또다시 직원들이 즐거움을
느끼게 된다.
▲ 칭찬편지 = 아침조회 시간에 칭찬으로 시작해 칭찬으로 끝나는 프로그램.'잃어버린 물건을
찾아 주었던 일', '몸이 불편한 손님을 보살펴 준 일' 등 고객들이 회사와 직원들 앞으로 보내 온
칭찬편지가 직원들에게 공개된다. 그러면 직원들은 그날 하루를 웃음으로 고객들에게 보답하게
되고 그 효과가 고객만족으로 이어지고 고객과 직원이 모두 즐거운 펀경영이 된다.
▲ 에버로또 = 전 직원을 대상으로 출퇴근 기록에 따라 번호 매겨 한 달에 한번 추첨을 통해
여행이나 상품을 증정한다. 행운을 전제로 한 이벤트를 통해 직원들이 지루할 수 있는 업무
속에서 즐거움을 찾을 수 있다.
▲ 꿈은 이루어진다 = 직원과 직원가족이 하루 동안 회사의 고객이 되어 특별한 서비스를
체험하는 펀경영 프로그램. 가정과 직장이 균형을 이루어야 직원들이 일을 함에 있어 창의력과
애사심이 더 생길 수 있다. 그러한 목적을 전제로 직원가족들에게 회사일을 체험하게 함으로써
가정과 직장의 소중함을 동시에 느끼게 할 수 있다.
▲ 봄빛 사랑 찾기 = 미혼남녀 직원들의 미팅 이벤트. 20명을 모집하는데 직원들에게
사연공모로 참가신청을 받는다. 사원들간의 이벤트도 즐기고 연인도 찾을 수 있다.
삼성 SDI
▲ 비타민 맨(Vitamin man)을 찾아라
삼성SDI의 펀경영 활동 중 가장 눈에 띄는 것은 칭찬 이벤트다.
천안사업장은 직장에 활력을 주면서 칭찬 받을 만한 주인공을 찾아 포상하는 ‘칭찬 비타민을
찾아라’ 캠페인을 지속적으로 벌이고 있다. 노사협의회가 주관하는 이 행사는 매월 각 부서원들의
추천을 통해 1명씩 주인공을 선정하고 있다. 천안사업장이 17개 부서로 구성돼 있어 매월 17명의
‘비타민 맨’이 탄생하며 각각 5만원 상당의 비타민 제품을 선물하고 있다.
▲ 특이한 기록을 가진 당신이 챔피언
전 직원을 대상으로 출퇴근 기록에 따라 번호 매겨
한 달에 한번 추첨을 통해 여행이나 상품을 증정한다. 행운을
전제로 한 이벤트를 통해 직원들이 지루할 수 있는
업무 속에서 즐거움을 찾을 수 있다.
* 엘지 경제 연구소
* FUN 경영 홍승표 PPT참고
* 신바람 나는 일터 만들자(2006.8.09), 서울경제
* 직원이 신명나야 생산성 쑥쑥(2006.07.16), 파이낸셜 뉴스
* 펀경영의 핵심은 CEO의 의지(2006.07.13), 머니투데이
* 직원이 웃어야 회사도 웃는다(2006.07.10), 매일경제
* 펀경영 웃음이 경쟁력이다 보고서 참고
* 사우스웨스트 방식 (조디 호퍼 기텔)
* 한국경제
* 매일경제
* 조선일보
* 네이버, 다음 뉴스
