소개글
[마케팅관리] Harvard Business Review Design thinking(영문)에 대한 자료입니다.
목차
1.Design thinking?
1) 기원
2) 정의
3) 과정
4) thinker의 자질
2. Core of Design thinking - human centered thinking
- how design thinking happens & taking a system view -
1) shimano
2) aravind
3) B.O.A
3. How to make design thinking part of the innovation drill
4. Conclusion
본문내용
Design thinking? – 기원
전구만 발명하지 않고 전기시설을 함께 발명하여
사람들이 전구를 보다 유용하게 사용할 수 있도록 함
→ 소비자의 욕구와 요구를 파악한 Human-Centered Thinking
혼자 발명하지 않고 함께 연구
→ Collaboration
Design Thinking?
- “디자이너의 감각과 방법론을 활용하여 사람들의 니즈를 기술적으로 구현 가능하면서 소비자 가치 및 시장 기회로 전환 될 수 있는 확실한 비즈니스 전략”
문제의 원인 분석
- 자전거는“어렵고, 전문적인 것”이라는 인식
- 자전거 도로의 부재 등 “사회적 시스템 미비 위험하다는 인식”
- 자전거에 대한 즐거운 기억 존재
‘Coasting’ - 어린 시절 자전거타기에서 착안, 쉽고 재미있는 경험으로 만들자
- 복잡한 기어조작 X
- 소매상 가게 내부 개조 :초보자들도 쉽게 들어갈 수 있도록 함
- 지자체, 자전거 동호회 등 공공 자전거 타기 캠페인
개인적 경험과 인식, 사회적 시스템-Human-centered