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레포트 > 경제경영계열

[정보전략] E-MART(이마트)의 SCM

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레포트 > 경제경영계열
2010.07.13
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소개글

[정보전략] E-MART(이마트)의 SCM에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 기업현황

(1) 조직문화 및 일반사항

(2) 조직도 및 업무사항

(3) 이마트에서 활용되는 정보기술

Ⅱ. 이마트 물류현황

(1) 현재 이마트 물류시스템

(2) 이마트 물류관련 정보시스템 구축현황

(3) 이마트 물류의 7대전략

(4) 현재 이마트 물류분야에서 변화를 모색하고 있는 부분

(5) 현재 이마트의 물류방식

Ⅲ. 이마트 분석

(1) 이마트 SWOT분석

(2) 일반적인 측면에서의 문제점

(3) 물류 측면에서의 문제점

(4) 물류 측면 개선요구사항

Ⅳ. 물류혁신 전략

(1) 유통구조의 합리화

(2) 첨단 정보시스템의 운영

(3) 물류비용 최소화

(4) 물류 RFID시스템의 도입

(5) 물류통합포털 운영

Ⅴ. 결 론

(1) 기대효과

(2) 시 사 점

본문내용

■ 판매본부
• 운영팀 : 상품판매 관리에서부터 고객불만 관리까지 판매업무의 제반 운영관련 업무를 수행한다.
• 특판팀 : 상품의 특가판매 및 세일 등을 기획하고 수행한다.
• 판매담당 : 상품판매뿐만 아니라 전점포의 캐셔(계산원), 점장, 홍보물까지 점포 속속들이 전략적으로 관리하는 업무를 수행한다. 특히, MSV(Merchandising Supervisor : 판매관리자) 전략을 통해 한 점포에서 계산속도가 가장 빠른 캐셔를 찾아내고 이 캐셔의 업무스타일을 연구분석해 이를 전체 점포의 캐셔에게 전파시켜 전점의 총 3,000~4,000명에 이르는 캐셔들의 계산속도를 상향 평준화하였다.

(3) 이마트에서 활용되는 정보기술
구 분
개 념
이마트 적용사례
e-commerce
인터넷기반으로 온라인상에서 물품, 서비스를 판매, 구매하는 전자상거래
이마트 쇼핑몰,
MRO(Maintenance Repair and Operation : 기업소모성자재)
m-commerce
휴대폰, PDA등 모바일기기를 이용한 전자상거래
모바일 상품권판매, 모바일 결재
Internet/Intranet
기업내 정보시스템을 인터넷기반으로 통합구축한 네트워크 환경
이마트 쇼핑몰, 전자계약 외 다수
Internet/Extranet
기업과 기업간 정보시스템을 인터넷기반으로 통합한 네트워크 환경
ECVAN
(발주서 및 세금계산서 전송)
PDA
(Personal Digital Assistant)
개인용이나 업무용으로 계산 및 정보저장, 검색기능을 갖춘 소형 단말기
PDA POS
(Point Of Sale : 판매시점관리)
Wi-Fi
(Wireless Fidelity)
전파나 적외선 전송방식을 이용하는 근거리 무선 통신망
본사, 점포 무선네트워크
(무선 AP : Access Point)
VoIP
(Voice Over IP)
인터넷으로 음성을 전송하는 프로토콜
점포에서 본사로의 유선전화
BI
(Business Intelligence)
기업의 의사결정에 필요한 정보를 효율적으로 제공하기 위한 제반의 솔루션
Data Warehouse
EDI
(Electronic Data Interchange)
기업간의 비즈니스를 위한
데이터교환 표준 포맷
ECVAN
(발주서 및 세금계산서 전송)
B2B/B2C/B2G
기업과 기업간/소비자간/정부간의
전자상거래
이마트 쇼핑몰(B2C)
RFID/USN
(Radio Frequency IDentification
/Ubiquitous Sensor Network)
RFID 태그를 이용하여 사물과 사물주변의 환경정보를 실시간으로 처리할 수 있는 네트워크 시스템
물류센터에 도입검토중
GPS
(Global Positioning System)
지구궤도상의 24개 인공위성을 이용하는 위치측정시스템으로 지구상의 어디서나 4개의 위성을 통해 위치정보제공
이마트 쇼핑몰 배송차량에 탑재되어 이용되고 있음.
LAN, Wireless LAN
유선, 무선기반의 근거리 통신망
이마트 본사, 점포의 무선네트워크
IP VPN
(IP Virtual Private Network)
공중망 혹은 네트워크 사업자망을 전용선처럼 사용하는 IP기반의 가상네트워크
중국 이마트 점포와 데이터센터간에 사용됨
CCTV
(Closed Circuit TV)
감시카메라용으로 사용되는 제한된 공간지역에 설치되는 텔레비젼시스템
점포 전산실에서 CCTV보다 진화된 DVR(Digital Video Recorder) 설치
Intelligent Video
주변환경에 따라서 지능적으로 해상도, 프레임율을 변화시키는 비디오 기기
Groupware
그룹으로 작업하는 사람들에게 서로 협력하여 업무효율을 높이기 위해 사용되는 S/W
그룹전체에서 신세계통신 사용
Firewall
외부의 침입자로부터 내부의 네트워크를 보호하기 위한 침입탐지시스템
인터넷 및 협력회사간 네트워크에 설치, 운영
ASP
(Application Service Provider)
인터넷을 통해 S/W(응용프로그램)를 일정기간 대여해 주는 사업
이마트 협력회사 중심의 유통
응용프로그램 ASP사업 중

참고문헌

1. 신세계 I&C 이마트 정보시스템 부문 담당
2. 이마트 홈페이지, 연혁 및 현황 (http://emart.shinsegae.com)
3. 신세계 I&C 홈페이지, 이마트 정보시스템 도입방법 (http://www.sinc.co.kr)
4. 하나경제연구소, 국내 할인점 시장규모 통계 1996~2004 (http://www.hanari.re.kr)
5. 이마트 정보시스템 관련기사자료
6. 삼성경제연구소, 유통시장과 유비쿼터스 (http://www.seri.org)

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