[관광학] 국내 관광안내소의 문제점 및 발전방안-외국사례 비교

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레포트 > 경제경영계열
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소개글

[관광학] 국내 관광안내소의 문제점 및 발전방안-외국사례 비교에 대한 자료입니다.

주제 선정 배경
연구목적
About 관광안내소
현황
현장조사 계획
현장조사 분석
발전 방향
미디어와의 연계

본문내용

모든 방문객에게 각종 관광관련 정보를 제공하는 곳, 휴식을 취할 수 있는 곳, 지역 홍보를 해주는 창구역할을 하는 곳, 특산품과 기념품을 전시,
판매하는 곳, 지역과 지역을 연결해주는 곳으로서의 다목적 복합공간이다
정보제공, 예약 서비스, 전시, 판매, 휴식 공간, 지역 연계
관광안내체계는 안내소, 안내정보, 안내원으로 구성된다.
관광안내정보체계는 지도, 인터넷 사이트 등의 정보로 이루어져 있다.
서울의 경우 이태원과 동대문 지점이 종합관광안내소 역할을 하고 있고 그 외 광화문, 청계천 삼일교 등은 간이안내소 형태로 운영되고 있음.
안내원의 친절도 및 정보제공 능력은 대체로 만족할 수준.
외래 관광객은 사전에 입수한 인터넷 정보나 오프라인에서 수집한 지도, 여행 책자 등을 통해 관광안내소의 위치를 어느 정도 미리 파악은 했지만, 관광안내소를 찾아가게 될 경우, 안내표지 부족 및 시인성의 부족으로 인하여 관광안내소의 접근을 어렵게 하는 경우가 많음.
운영주체가 자치구 및 서울특별시 관광협회 등으로 나뉘어져 있어서 관광안내소의 사인 등이 통일되지 못하고 있음.
관광안내소에 대한 안내표지가 미흡, 수많은 간판과 표지의 난립
= 관광안내소가 어디 있는지 쉽게 찾을 수 없음.
관광지 중간에 있어서 관광안내소 접근이 더 어렵고,
활용도를 떨어뜨리는 원인이 됨
' i ' 라는 기본 표시는 동일, 하지만 배경색 및 기타 디자인의 통일성이
없어서 외래 관광객들의 혼란초래
=공식기관 여부에 대한 신뢰감이 떨어짐

#관광안내소 #발전방안 #외국사례 #관광학 #사례

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