소개글
[마케팅조사론] 외국인이 생각하는 경희 의료원의 이미지와 병원 선택 요인간의 관계분석에 대한 자료입니다.
목차
1.
2.
3.
4.
5.
조사의 목적 및 배경
조사 설계
설문지 구성요인
SPSS 분석 결과 제시
결론
본문내용
설문지는 1~4번 문항은 전문성, 5~10번 문항은 신속성/간편성, 11~15번 문항은 편리성, 16~18번 문항은 봉사서비스, 19~21번 문항은 친절성, 22~26번 문항은 친숙성으로 구성되어 있으며, 첫 번째 설문지와 두 번째 설문지의 내용은 큰 질문만 다르고 설문내용은 같다. 본 설문지는 가천의과대학교 병원경영대학원 석사학위논문인 ‘병원 선택요인 및 만족도 제고’에서 발췌 하였으며, 기타 관련 학위 논문을 확인한 결과 병원선택요인에 있어 위 6가지의 요인으로 나누어 볼 수 있었다. 따라서 설문의 구성을 병원선택요인과 경희의료원의 이미지요인을 겹치게 하여 부족한 요인에 있어 병원 측이 더 발전해 나가야 한다는 결론을 내리고자 한다.
그 밖에 병원 실태 조사는 조사원들의 협의 결과 설문내용에서 누락되는 내용 중 본 과제에서 최종 마케팅 방안을 도출하기 위한 질문의 형식으로 5가지요인으로 나누어 설문을 구성하였다. 마지막으로는 인구통계학적 조사로 성별 및 국적, 가족구성원수와 월 평균 수입 조사를 통해 가족들도 추천에 의해 병원을 이용할 수 있는 경제적 능력이 되는지의 유무를 파악하기 위해 추가하였다.
4. SPSS 분석 결과 제시
○ 연구대상자의 일반적 특성
![[마케팅조사론] 외국인이 생각하는 경희 의료원의 이미지와 병원 선택 요인간의 관계분석-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/475/474311-0001.gif)
![[마케팅조사론] 외국인이 생각하는 경희 의료원의 이미지와 병원 선택 요인간의 관계분석-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/475/474311-0002.gif)
![[마케팅조사론] 외국인이 생각하는 경희 의료원의 이미지와 병원 선택 요인간의 관계분석-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/475/474311-0003.gif)
![[마케팅조사론] 외국인이 생각하는 경희 의료원의 이미지와 병원 선택 요인간의 관계분석-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/475/474311-0004.gif)
![[마케팅조사론] 외국인이 생각하는 경희 의료원의 이미지와 병원 선택 요인간의 관계분석-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/475/474311-0005.gif)
![[마케팅조사론] 외국인이 생각하는 경희 의료원의 이미지와 병원 선택 요인간의 관계분석-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/475/474311-0006.gif)
![[마케팅조사론] 외국인이 생각하는 경희 의료원의 이미지와 병원 선택 요인간의 관계분석-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/475/474311-0007.gif)
![[마케팅조사론] 외국인이 생각하는 경희 의료원의 이미지와 병원 선택 요인간의 관계분석-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/475/474311-0008.gif)
![[마케팅조사론] 외국인이 생각하는 경희 의료원의 이미지와 병원 선택 요인간의 관계분석-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/475/474311-0009.gif)
![[마케팅조사론] 외국인이 생각하는 경희 의료원의 이미지와 병원 선택 요인간의 관계분석-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/475/474311-0010.gif)
![[마케팅조사론] 외국인이 생각하는 경희 의료원의 이미지와 병원 선택 요인간의 관계분석-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/475/474311-0011.gif)
![[마케팅조사론] 외국인이 생각하는 경희 의료원의 이미지와 병원 선택 요인간의 관계분석-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/475/474311-0012.gif)
![[마케팅조사론] 외국인이 생각하는 경희 의료원의 이미지와 병원 선택 요인간의 관계분석-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/475/474311-0013.gif)
![[마케팅조사론] 외국인이 생각하는 경희 의료원의 이미지와 병원 선택 요인간의 관계분석-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/475/474311-0014.gif)
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![[마케팅조사론] 외국인이 생각하는 경희 의료원의 이미지와 병원 선택 요인간의 관계분석-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/475/474311-0016.gif)
![[마케팅조사론] 외국인이 생각하는 경희 의료원의 이미지와 병원 선택 요인간의 관계분석-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/475/474311-0017.gif)
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