분야
hwpⅠ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 소셜네트워크SNS 정의와 종류
1) 소셜네트워크SNS 정의
2) 소셜 네트워크서비스(SNS : Social Network Service)의 종류
(1) 트위터(twitter) (2) 페이스북 (Facebook)
3) SNS 관련 서비스들의 유형
(1)미니홈피형(2) 블로그 카페형(3) SNS 포털형
2. 소셜네트워킹 국내외 인맥네트워크 운영
1) 한국과 미국의 대표적 소셜 네트워킹 서비스
(1) 싸이월드 (2) 마이스페이스
(3) 페이스북 (4) 트위터
3) ‘나’를 중심으로 뻗어나가는 네트워크
3) 기업들에겐 ‘환상적인’ 영업환경
4) 개인정보, 감춰도 노출되고 지워도 저장된다
5) 전형적인 ‘친구’의 개념이 달라진다
3. 국내외 SNS 이용 현황
1) 국외 이용현황
2) 국내이용 현황3) SNS, '소셜 CRM'으로 거듭난다
(1) 소통을 통한 고객 대응 및 고객 정보 축적
(2) 모바일로'실시간 소셜 CRM' 구현
4. SNS와 기업간의 연계
1) 정보와 직접 연결될 수 있는 환경
2) 친숙한 UI/UX 구현
3) 비형식적인 자유로운 의사소통 도구
4) 언제 어디서든 접근 가능한 접속환경
5) 간단하게 처리할 수 있는 업무관리 기능
6) 수평적 커뮤니케이션을 바탕으로 한 자발적인 참여 기반
7) 개인화 페이지 제공
8) 강력한 보안기능
5. 스마트폰기반의 공공기관 SNS도입전략
1) 소셜 네트워크 서비스를 공공부문에서 도입이유는?
2) SNS를 어떤 분야에 어떤 방식으로 도입활용도와 중요도
(1) 정보에 대한 요구 (2) 관계에 대한 요구(3) 지원에 대한 요구
3) SNS 도입을 하려는 공공 조직 노하우, 혹은 일련의 지침을 제시
(1) 내부 인식이 중요하다.(2) 내부 가이드 마련이 필요하다.
(3) 기존 자원을 연동하라.(4) 소셜미디어 도입을 적극 홍보하라.
4) 공공SNS소셜 네트워크 서비스도입방안
6. 트위터 한국에서의 발전방안.
1) 트위터의 강점
2) 트워터의 단점
3) 모바일 서비스
4) 싸이월드의 선점효과
5) 문화적 특성
6) 트위터가 뿌리내릴려면?
7) 스마폰 보급률 증가와 기존의 휴대전화 서비스 개선과제
(1) 댓글을 통한 커뮤니케이션.
(2) 태깅서비스를 통한 네트워크 서비스
(3)미디어 서비스와의 연계
7. SNS의 보완위협의 문제와 대응방안
1) SNS의 보완위협의 문제
(1)스마트폰·SNS 보안 주의
(2) 프라이버시 위협
(3) 기존 네트워크 위협과 스팸
2) SNS의 보완위협의 문제 대응방안
(1) 정보보호관리체계(ISMS)가 필요
(2) SNS 개인 정보 정책 확립이 중요
(3) 개인정보에 대한 검색결과 통제
(4) 과도한 SNS 이용자제
(5) SNS 가이드라인 필요
(6) 개인정보 자기 결정권' 권고성 가이드라인을 만들어.
8. SNS의 최신 동향과 전망
1) SNS의 최신 동향
(1) 모바일 SNS (2) 위치기반 SNS (3) SNG
2) SNS의 전망
Ⅲ. 결 론
참고자료
사람은 사회적 동물이다. 사람인(人)자의 한자를 보면 사람은 혼자는 불안하므로 나 외에 다른 타인과 의지하면서 공존공생하면서 살아가는 것을 의미한다고 볼 수 있을 것이다. 즉 인간은 누군가와 어울려 살면서 인간관계를 형성하고 이를 바탕으로 삶을 살아가는 존재이다. 누군가와 끊임없이 관계를 형성하고 관계를 이어나가며 이를 바탕으로 자신을 표현하고 특별한 관계로 묶여있는 사회구조를 형성해 나가기도 한다. 현대사회로 접어들면서 인터넷이 보급되고 웹 환경이 보편화됨에 따라 사람과 사람사이의 관계도 오프라인 뿐만 아니라 온라인에서도 인맥관계가 형성되기 시작하였다. 이러한 변화는 보다 더 쉽게 자신을 표현할 수 있고 자신과 관계가 있는 사람들을 연결해주는 SNS(Social Network Service)라는 서비스를 등장하게 만들었다.
온라인 쪽에서 일을 하는 사람들의 공통적인 이야기가 SNS 가 대세야 ... 이러한 말이다. 하지만 이러한 " 소셜네트워킹서비스 " 는 하나의 커다란 정의라고 볼 수 있고 실제로 이용자가 접하는 서비스의 형태는 다양 할 수 있다.
구창환, 2010,인맥경영연구원, SNS을 통한 네트워크 형성 현황 및 어떻게 보나?
박대한, 2010, 연합뉴스, 평균인맥 52명..1년새 14명 늘어 이정환, 2010,전자신문, 日 SNS시장 '가파른 상승'
박수호, 2010, 매경이코노미, 마케팅·위기관리…효과 톡톡
임충재, 2010, KAIST 기능성게임연구소 운영위원, SNS 현황 및 전망
전주현, 2010, 월간 시큐리티월드 통권 제157호, SNS의 보안위협 및 대응방안
정다운, 2009, 소셜 네트워킹, ‘인맥이 미래다
차인영, 2010, SNS와 기업간의 연계
황철증,2010, 방송통신위원회 네트워크정책국장, 미래포럼, SNS 현황과 이슈
트렌드워치, 2007, SNS의 차별화 방안
위 자료 요약정리 잘되어 있으니
잘 참고하시어 학업에 나날이
발전이 있기를 기원합니다 ^^
