[아이비케이스] Ellen Moore(A) -Living and Working in Korea

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레포트 > 경제경영계열
2010.12.21
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소개글

[아이비케이스] Ellen Moore(A) -Living and Working in Korea에 대한 자료입니다.

1. What are the problems?

2. What are the alternatives?

본문내용

매니저들은 끊임없이 동기부여를 해야 하며 이는 더 많은 생산량과 능력을 높이게 된다. 동기부여는 직원들이 조직적 가치 있는 일을 완성하기 위해 기꺼이 일을 하도록 하게 하는 것이다.
개인주의 사회는 개인의 달성과 더 자유로운 직업의 기회들에 의해 동기부여가 되는 반면에 집단주의 사회에서는 그룹의 목표와 공동체에 기초를 둔 활동과 보상들에 동기부여를 받게 된다. 개인주의 사회는 개인 상호간의 연결이 없고 그룹의 독립체로써 그들 스스로를 바라본다. 그리하여 그들은 그들은 그들의 선호와 요구, 권리에 의해 동기부여가 된다. 반면 집단주의 개인의 연결이 밀접하며 그들은 그룹에 속해진 한명으로 바라보며 그룹의 규범, 의무, 책임에 의해 동기부여가 된다.
“엘렌은 또한 팀으로 구성된 활동이 규칙적으로 일어나고 이런 행사가 정상적으로 노동환경의 밖에서 지휘된다는 것을 발견했다. 예를 들언, 팀과 함께 하는 점심은 한 중요한 일상 이벤트이고 그것은 모두가 참여하도록 기대되어진다.”
-케이스 내용에서도 알 수 있듯 집단주의적 성격을 가진 한국에서는 개인적인 보상이나 활동들 보다는 모두가 함께 나눌 수 있는 기회나 시간이 필요하다.

“북미에서는 팀 리더는 종종 잘 된 일에 대해 팀 멤버들을 보상하거나 칭찬한다. 한국에서는 리더들은 표준이하의 일에 실망을 표현하거나 만족스럽게 완성된 일에 대해 아무것도 말하지 않는다. 한 리더는 만약 그 또는 그녀가 계속적으로 완성된 일에 대해 칭잔을 한다면 나약하게 여겨진다.”
한국이나 여러 동아시아 국가들은 체면을 중시한다. 체면은 자신의 평판과 사회적배경의 소속관계를 지키는 과정으로 만약 매니저가 공식적으로 그들의 마케팅전략에 대해 잘못되었다고 평한다면 그들은 그들의 체면을 잃는 것이다. 이렇게 공식적으로 누군가를 비판하는 일은 금지되어 있다. 매니저들이 동아시아나 중앙아시아권에서 성공적인 커뮤니케이션을 이루고 싶다면 특히 체면에 중시해야 할 것이다.

조직내의 결정 기구는 Power distance와 work motivation 과의 관계에 영향을 미친다. 높은 power distance의 나라는 많은 관리자 계급과 감독인원의 큰 비율을 가지고 있다. 하위 계급들은 일의 수행에 대한 규칙들을 따르고 그들의 감독자들의 업무계획과 보상시스템에 관여하지 않는다.
“지위와 위치에 대한 한국인들의 관심은 한국 문화의 또 다른 요소이다. 그것은 엘렌과 스캇이 어떻게 프로젝트를 만들고 어떻게 사람들이 행동하는냐에 중대한 영향을 갖는 것을 찾았다. 계급에 대한 강조는 북미에서의 그들 경험과 다르게 고문의사들과 고객 사이의 관계에 중요한 영향을 미친다.”
-한국은 강한 power distance 국가이며 집단주의 적이다. 이는 한국의 유교문화에 의한 것이라 할 수 있으며 유교문화는 ①가족, 회사, 국가에 기초된 권위의 계층적 구조에 대한 완벽한 충성 ②충성, 사랑, 감사함으로 표현되는 부모에 대한 의무 ③행동의 엄격한 규칙, 상위자와 하위자 관

#Working #MooreA #아이비케이스

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