한국관광산업의 문제점과 개선방향

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소개글
한국관광산업의 문제점과 개선방향에 대한 자료입니다.
목차
< 목 차>


제 1 장 서 론


제 2 장 본 론

제 1 절 한국 관광산업의 현황 및 문제점
1. 숙박시설
2. 교통
3. 홍보 및 마케팅
4. 국가지원 부족


제 2 절 해외성공 사례
1. 성공적인 해외 숙박시설
2. 여행자를 배려한 외국의 교통시설
3. 해외의 활발한 홍보 및 마케팅
4. 해외 정부의 강력한 리더십 발휘


제 3 절 관광산업의 문제점에 따른 개선방향
1. 숙박시설
2. 교통
3. 홍보 및 마케팅
4. 국가지원의 확대


제 3 장 결 론


본문내용
3. 홍보 및 마케팅의 문제
우리나라 관광의 문제점의 원인 중 하나로 마케팅과 홍보의 부족을 들 수 있다. 관광지로서의 한국을 종합평가하면 한국은 해외 소비자들에게 친숙하지 않고 독특한 이미지 요소가 결여되어 있어 관광지로서는 두드러진 이미지가 형성되지 못한다고 볼 수 있다.
먼저 우리나라는 지금까지 다른 관광대국에 비해 국가브랜드, 관광브랜드, 도시브랜드가 부족 하다는 점이다. ‘2002 한일 월드컵’이라는 국제적인 행사가 국내에서 개최되면서 국제사회에 대한민국을 상징적으로 홍보할 필요성이 제기되었고, 정부의 주관 하에 국가브랜드 슬로건에 대한 국민여론조사(2001년 총 6,084명 참여)를 실시하여 이를 바탕으로 “Dynamic Korea”가 국가홍보 슬로건으로 활용되기 시작했다. 이후 2005년 국무총리가 주관하는 국가이미지위원회의 연석회의에서 “Dynamic Korea”를 국가 브랜드의 슬로건으로 선정하고 이를 장기적으로 확산시키기로 결정했지만, 이를 지원하기 위한 활동은 매우 제한적이었던 것으로 생각된다.
그 이후 한국관광공사는 브랜드 아이덴티티와 핵심적인 가치 제안을 함축적으로 표현하기 위한 슬로건을 개발하기위해 2차례의 해외시장 조사를 실시하였고, 그 결과를 바탕으로 “Korea, Sparkling”이라는 슬로건을 선정하였다. 그러나 관광 브랜드의 관리는 국가브랜드의 재정립에 따른 연계성을 확보하기 위한 재정비가 필요한 것으로 보인다. 새 정부 가 들어서고 국가운영의 방향이 재정립되면 국가브랜드 의 아이덴티티와 슬로건의 조정이 예상되기 때문이다. 따라서 관광브랜드는 국가 또는 도시브랜드의 인지도와 이미지를 제공하기 위한 구체적인 마케팅 활동, 커뮤니케이션 활동과 같은 기업브랜드의 이미지를 전달하기 위한 지속적이고 장기적인 캠페인이 필요한 시점이다.
그리고 정부는 outbound 관광객(내국인 해외여행자)의 급격한 증가에 따른 여행수지 적자를 만회하기 위하여, '한국방문의 해'와 같은 각종 Inbound 관광객 유인책을 마련하고 활발한 대외 관광홍보활동을 벌여왔다. 그러나 한국관광의 해외 광고·홍보활동은 현재까지 그 효과에 대한 체계적인 검토와 분석이 제대로 이루어지지 않은 것이 사실이다. 현재 진행 중인 한국관광 홍보는 해외고객이 한국관광에서 기대하는 효용에 대한 이해의 부족 때문에 최대의 홍보효과를 거두지 못하고 있을 수도 있다. 관광목적지로서의 한국에 대한 우리의 시각과 외래 관광객의 시각은 크게 다를 수 있다. 즉, 우리가 보여주고 싶어 하는 것과 외국인들이 경험하기를 원하는 것, 한국 관광자원의 실제 강점과 우리가 외국인에게 부각시켜 보여주고자 하는 내용, 그리고 실제 한국의 관광여건과 그에 대해 외국인이 인지하고 있는 이미지 등에 있어서 차이가 나타날 수 있다.
우리나라의 관광자원을 외국인들에게 효과적으로 알리기 위해서는 한국관광 홍보의 내용과 방법 면에 있어서 면밀한 재검토가 이루어져야 하며, 우리나라해외 관광홍보가 외래 관
참고문헌


참고 문헌
노영순,「개별 외래관광객을 위한 월드 게스트 빌리지 방안」, 한국문화관광연구원, 2010년
유창조,「국가브랜드, 관광브랜드, 도시브랜드의 역할과 과제」,『한국 관광정책』38호, 한국문화관광연구원, 2009년 겨울
김영준,「관광지 도입시설 개선방안」, 한국문화관광연구원, 2010년
주영민,「관광투자 확대를 위한 과제」,『SERI 경제 포커스』259호, 삼성경제연구소, 2009년 가을
신용석,「인센티브 여행 유치 방안」, 한국문화관광연구원, 2010년
전효재,「안전한국 보험상품 개발 및 운영방안」, 한국문화관광연구원, 2010년


사이트
한국문화관광연구원 홈페이지(www.kcti.re.kr)
한국방문의 해 위원회(http://www.visitkoreayear.com)
문화 관광저널(http://www.skchannel.com)
관광지식정보시스템(http://www.tour.go.kr)
경인일보(http://www.kyeongin.com)