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소개글
[기업경영] Cooperation(협동)과 Coordination(조정) 성공, 실패 사례에 대한 자료입니다.
목차
< 목차 >
Ⅰ. 개념정의- Cooperation & Coordination
Ⅱ. 왜 Cooperation & Coordination이 중요한가.
Ⅲ. 기업 사례
1. Cooperation 사례 - 현대카드∙캐피탈
1)
2)
2. Coordination 성공사례 -‘Amorepacific’
1)
2)
3)
3. Coordination 실패사례 - ‘Sony’
1)
2)
3)
Ⅳ. 결론 및 제언
본문내용
I. 왜 Cooperation & Coordination이 중요한가.
빠르게 변해가는 사회는 남보다 앞서기 위한 경쟁을 낳았고, 시간이 지날수록 그 경쟁은 심화되고 있다. 경쟁에서 이기면 승리하고 지면 도태하기 때문이다. 결국 무한 경쟁시대라고 이를 수 있는 때가 왔다. 함께 성장하려는 문화가 사라진 것이다.
이러한 경쟁적인 사회 구조는 이기주의를 낳았다. 직장 내에서의 동기들은 물론 부서 내에서의 상·하 동료들 사이에 이기주의가 생긴 것이다. 여기에 직장 상사와 부하직원 간의 의사소통 간에 갈등이 생겨나면 문제는 더욱 악화된다. 그리고 개인적 이기주의가 확대되면 자신이 속한 부서가 경쟁에서 우위를 보이기 위해 다른 부서에 대한 부서의 이기주의가 발생할 수 있다. 특히 부서 이기주의는 ‘사일로’라는 새로운 용어까지 만들어 내었다.
그런데 단순한 경쟁을 넘어서는 개인적이거나, 부서 간에서의 이기주의는, 이윤추구라는 회사의 일정한 목표를 달성하는 과제에 있어서 장애물로 작용할 수 있다. 건전한 경쟁이 적절한 동기 부여를 통해 사원들의 의욕을 자극시킨다면 경쟁이 일정 수준을 넘어서게 되면 예상했던 것과 반대의 결과를 낳는 것이다. 경쟁에서 승리하기 위해 자신의 정보를 숨기거나, 공동으로 협조를 해야 하는 과정에서 자신이나 해당 부서만 부각되게 할 수 있기 때문이다. 이렇게 적극적인 방해뿐만 아니라 의도하지 않았더라도 협조 과정에서의 의사소통의 부재와 같은 소극적인 자세 또한 필요 이상의 시간과 비용을 부풀릴 수 있다. 이러한 과정들은 회사의 단일 목표와는 정반대인, 불필요한 비용을 증가시키는 결과를 양산할 수 있는 것이다. 이렇게 경쟁으로 인한 이기주의와 개인주의의 만연은 절대로 성공을 만들어 낼 수 없다. 아무리 뛰어난 하나의 인재는 아무리 노력해도 같은 목표 아래 협력하고 협조하는 팀에 대항해 경쟁에서 승리할 수 없기 때문이다.
회사의 미래는 유능한 인재의 수와 비례한다고 한다. 그런데 그들을 cooperation과 coordination을 통해 하나로 통합하고 같은 목표 달성을 위한 동료로 인식하지 못하는 이상 인재의 수는 무의미해 질 것이다.