국내 호텔 인턴십 속성이 참가자들에게 미치는 만족도 및 진로 선호도에 대한 영향 -서울 시내 특 1급 호텔 인턴십 참가자 대상

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목차
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제1장 서 론
제1절 문제 제기 및 연구 목적
제2절 연구의 목적
제3절 연구의 구성

제2장 이론적 배경
제1절 인턴십
1. 인턴십의 정의
2. 인턴십의 속성
3. 인턴십의 효과와 중요성
제2절 만족도
제3절 진로선호도

제2장 연구 설계
제1절 연구 모형 및 가설 설정
제2절 조사 방법
제3절 설문 설계 및 분석 방법

제4장 결 론
제1절 예상 연구 결과
제2절 연구의 한계점 및 향후 연구 방향


[설 문 지]
[참고문헌]
본문내용

제 3 절 설문 설계 및 분석방법

1. 설문 설계

가. 독립변수와 종속변수

1) 독립변수
독립변수로는 “교육프로그램 및 제도”, “근무환경”, “직원들과의 교류”, “근무여건”, “자기계발” 등을 포함한 총 4가지로 연구단위를 정하였다.
인턴십의 교육프로그램 및 제도는 기업에서 제공하는 전반적인 프로그램과 제도에 대한 측정을 목적으로 측정할 것이며, 이는 프로그램 특성으로 오리엔테이션, 체계성, 업무일정을 문항으로 배정하였다. 직원들과의 교류는 인턴십 과정에서 인간적이고 경험적인 교류로서 인턴십 과정에 중요한 요소이고, 근무여건은 만족도와 진로 선호도에 큰 영향을 미치는 요소이기 때문에 설문 항목에 배정하였다(사현지, 2009). 자기계발 항목은 실무능력, 외국어 능력, 리더십 스킬, 대인관계, 팀워크를 향상하는 데에 인턴십이 도움이 되었는지를 측정하는 설문 항목을 배정하였다.

2) 종속변수
만족도와 진로 선호도를 측정하기 위한 설문문항을 14문항 배정하였다. 만족도는 각 독립변수에 대한 만족도를 측정하기 위하여 7문항으로 만족도 분야를 세분하였고, 인턴십을 통해 생긴 진로에 대한 인식변화를 측정하기 위한 7문항도 배정하였다.

나. 측정 방법
본 연구에서는 모든 변수들을 측정하기 위해서 리커트(Likert) 5점 척도(전혀 그렇지 않다=1점, 매우 그렇다=5점)를 이용하였고, 설문내용은 인턴십 프로그램(9문
참고문헌
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