분야
hwpⅠ. TG삼보 현황
Ⅱ. 주제선정이유
Ⅲ. 인터뷰 일정
Ⅳ. 조직내부갈등
(1) 구매팀 내부 갈등
(2) 구매팀과 영업팀 사이 갈등
Ⅴ. 조직외부 갈등
(1) 협력업체와의 갈등
(2) 협력업체 갈등 해결방안
Ⅵ. 마치며
Ⅶ. 참고자료 및 첨부
또한 고가의 ITEM의 경우 영향력 있는 발언권이 실무자인 구매팀이 아니라 임원진에게 있는데 이는 일방적인 하향적 커뮤니케이션 모형으로 볼 수 있다. ITEM 선정 회의에 구매팀 실무자들이 전혀 의견을 개진할 수 없는 의사소통 구조는 팀원들을 수동적으로 만들게 되며 불필요한 결제 과정이 생겨나게 되고, 임원진 없이는 업무에 관한 결정을 할 수 없는 입장이 된다. 결과적으로 팀제의 장점인 자율성과 신속성을 저하시키게 되며 팀원들의 창의성도 결여된다. 이것은 팀제의 모습을 띄고 있지만 그 장점을 전혀 살리지 못하는 전통적인 집단의 형태라고 볼 수 있다.
● 해결방안
1. 상향적 커뮤니케이션 보장
구매팀원들의 발언권의 보장과 능동적인 업무수행을 위해 상향적 커뮤니케이션의 실행이 필요하다. 고가 ITEM의 구매업무 같은 경우, ‘기존의 임원진급 회의와 대표이사의 결정’만이 아니라 구매팀의 팀장이나 팀원을 참여시켜 실무자들의 의견을 수렴할 필요가 있다. 이를 통해 기존의 업무프로세스에 새로운 시각을 제시할 수 있게 되고, 보다 창의적이고 진취적인 업무 수행이 가능해질 것이다. 또한 구매팀 직원들도 자신들의 의견이 회사에 중요한 영향력을 미칠 수 있다는 사고를 가지게 되어, 조직성과 향상을 위해 직무에 더욱 몰입할 수 있게 될 것이다.
조직 내부 갈등
구매팀 내부의 갈등
구매팀과 다른 팀 사이의 갈등
임창희, 『조직행동』, 비앤엠북스, 2008
마철현, 협력업체, 고객과 함께하는 경영혁신, LG주간경제
TG삼보 - http://www.trigem.co.kr
전국경제인연합회 - http://www.fki.or.kr
중소기업연구원 - http://www.kosbi.re.kr/
http://news.korail.com/main/php/search_view.php?idx=7641
http://www.etoday.co.kr/news/section/newsview.php?TM=news&SM=2301&idxno=382372#
http://www.fnnews.com/view?ra=Sent0901m_View&corp=fnnews&arcid=100809152035&cDateYear=2010&cDateMonth=08&cDateDay=09
http://www.mdtoday.co.kr/mdtoday/index.html?no=128784
http://www.ajnews.co.kr/view.jsp?newsId=20091116000063
http://blog.naver.com/aha310/60024477673
http://cafe.daum.net/po-po-po/JcJA/479?docid=1GC6y|JcJA|479|20100204094546&q=Profit%20Sharing&srchid=CCB1GC6y|JcJA|479|20100204094546
http://blog.daum.net/ahnyumi/8051979
