[경영전략] ZARA의 성공요인과 문제점 개선 방안

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소개글
[경영전략] ZARA의 성공요인과 문제점 개선 방안에 대한 자료입니다.
목차
1. ZARA 소개

2. 환경 분석
(1) SPA란?
(2) 패션 시장의 변화

3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. 성공요인과 문제점 개선 방안
(1) 성공요인 분석
(2) 문제점 개선 방안

5. 결론 및 시사점
본문내용
스페인 인디텍스 그룹의 ZARA는 자사 생산과 물류 시스템에 의한 위협적 QR과 밸류프라이스(VALUE PRICE)의 SCM(Supply Chain Management)으로 유럽 최고의 SPA기업으로 불린다. 아웃소싱이 주류를 이루는 미국과 일본의 SPA와는 근본적으로 다른 시스템을 구축하고 있다. 전체 물량의 70%는 자국(스페인)이나 포르투칼에서 생산을 하고, 물량의 30%는 세계 각국에서 생산한다. 발생배경을 보면 ZARA는 이태리를 중심으로 한 유럽 섬유산업의 반동에서 발생하였다. 80년대 중반 이전 스페인의 섬유산업은 대부분 봉제 산업이었다. 그러나 1980년 중반 이후 이태리에서 봉제 산업까지 담당하면서 스페인 섬유 산업은 붕괴 위기에 직면했다. 이에 스페인의 봉제조합은 브랜드를 만들게 되었고, 그 브랜드 네임이 ZARA이다. 1975년 스페인 북서부 가리시아 지방에 ZARA 1호점 개설되었다.
ZARA는 20대의 여성들을 중심으로, 빠르게 변화하는 고객들의 욕구에 맞추어 신속한 스타일의 배급을 목표로 한다. 유행을 선도하기 보다는 고객들의 입맛에 맞춘 의류를 생산, 판매한다. Fast fashion을 목표로 하는 자라는 IT결정권이 따로 정해져 있지 않고 일반인을 대상으로 한 의사결정을 추구한다. 때문에 IT예산이나 기술적 투자, 프로젝트에 대한 기준이 존재하지 않는다. 다른 의류브랜드와 마찬가지로 S/S와 F/w시즌으로 옷을 생산하나 1년 평균 생산되는 신상품의 양은 다른 브랜드들이 2000-4000벌인 것에 비해 자라는 11,000벌로 더 많다. 자라는 공장에서 원단을 염색하고 재단하여 인근 workshop으로 배송되어 박음질 된 후 다림질되어 최종적으로 점검하고 바코드를 붙여 지점의 재고로 입고된다. 매장과 공장의 커뮤니케이션은 2주에 한번 씩 주문을 하고 생산을 하고 있고 신상품의 반응을 살피기 위해 초기생산 후 전화로 본사와 매장의 보고를 통해 다음생산량을 결정한다. 또한 광고를 하지 않으며 그 비용으로 대신 새로운 지점을 더 많이 설립하는데 투자한다.
참고문헌
www.hankyung.com
www.qrsc.or.kr
www.kaia.or.kr
www.fastretailing.com
www.fashionchannel.co.kr
www.apparelnews.co.kr
www.samsungdesign.net
www.inditex.com
www.zara.com
www.hankooki.com
www.munhwa.com