EAP(Employee Assistance Program) 이해하기
분야
doc2. EAP 효과성
3. EAP 분야
4. EAP 모델
5. 한국 적용 사례
6. 성공요인
※ 직원 스트레스 및 불안이 회사에 미치는 손실
EAP(Employee Assistance Program: 근로자 지원프로그램)은 1930년 대 미국을
중심으로 발전한 기업복리후생제도로 기업의 생산성에 영향을 미칠 수 있는 요인에 대해 상담, 컨설팅, 코칭 등의 통해 근본적인 해결 방안을 종합적으로 지원하는 프로그램
한국에서는 1999년 Dupont Korea에서 도입한 이래 2000년 이후 삼성, LG, 현대 등의 대기업 중심과 외국계, 공기업 중심으로 발전하였음
2. EAP 효과성
근로자들이 직장과 가정에서 발생 가능한 상황에 대해 적절히 대처할 수 있도록
지원함으로써 불필요한 스트레스를 줄이고 직장과 가정생활에 몰입할 수 있도록 지원
① 개인의 삶의 질 향상
② 이직률 감소
③ 조직의 업무성과 향상
④ 노사 간 관계 증진
⑤ 업무몰입, 조직몰입 증대
