![[소비자행동론] 스마트폰 사용자의 행복과 스트레스에 관한 설문지 작성-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/539/538165-0001.gif)
![[소비자행동론] 스마트폰 사용자의 행복과 스트레스에 관한 설문지 작성-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/539/538165-0002.gif)
![[소비자행동론] 스마트폰 사용자의 행복과 스트레스에 관한 설문지 작성-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/539/538165-0003.gif)
![[소비자행동론] 스마트폰 사용자의 행복과 스트레스에 관한 설문지 작성-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/539/538165-0004.gif)
![[소비자행동론] 스마트폰 사용자의 행복과 스트레스에 관한 설문지 작성-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/539/538165-0005.gif)
![[소비자행동론] 스마트폰 사용자의 행복과 스트레스에 관한 설문지 작성-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/539/538165-0006.gif)
![[소비자행동론] 스마트폰 사용자의 행복과 스트레스에 관한 설문지 작성-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/539/538165-0007.gif)
![[소비자행동론] 스마트폰 사용자의 행복과 스트레스에 관한 설문지 작성-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/539/538165-0008.gif)
![[소비자행동론] 스마트폰 사용자의 행복과 스트레스에 관한 설문지 작성-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/539/538165-0009.gif)
![[소비자행동론] 스마트폰 사용자의 행복과 스트레스에 관한 설문지 작성-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/539/538165-0010.gif)
![[소비자행동론] 스마트폰 사용자의 행복과 스트레스에 관한 설문지 작성-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/539/538165-0011.gif)
![[소비자행동론] 스마트폰 사용자의 행복과 스트레스에 관한 설문지 작성-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/539/538165-0012.gif)
![[소비자행동론] 스마트폰 사용자의 행복과 스트레스에 관한 설문지 작성-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/539/538165-0013.gif)
![[소비자행동론] 스마트폰 사용자의 행복과 스트레스에 관한 설문지 작성-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/539/538165-0014.gif)
분야
hwp1. 개념화 및 조작화
(1) 선행연구 검토
(2) 개방형 설문 조사
2. 측정항목 구성
3. 타당도 검사
4. 질문지 작성
1. 사용용이성
2. 연결성
3. 유용성
4. 비용적정성
5. 사용자만족도
6. 실제사용
7. 자기효능감
8. 차별성
분류를 해보았지만, 행복과 스트레스만을 구체적으로 다룬 논문이 없어 개방형 설문조사를 통해 하위차원을 간추려 보고자 했습니다.
(2) 개방형 설문 조사
주제와 관련하여 조원 5명이 각10명씩, 총 50명을 대상으로 설문조사를 하여 스마트폰 이용자들이 느끼는 행복과 스트레스에 관해 조사를 진행하였습니다. 그 결과 다음과 같은 조건에서 만족 혹은 스트레스를 느끼는 것을 확인할 수 있었습니다.
행복
스트레스
1. 필요할 때 바로 정보를 찾을 수 있다.(맛집 등)
1. 인터넷 연결이 안 될 때
2. SNS 이용 시 실시간 소통 가능
2. 배터리가 빨리 달 때
3. 무료문자(카카오톡)에 대한 만족
3. 요금이 많이 나올 때
4. 무료게임에 대한 만족
4. 중독으로 인한 시간 낭비
5. 해외 거주자와 쉽게 연락할 수 있다
(카카오톡, 스카이프 등)
5. 어려운 기능을 배워야 할 때
6. 스케줄 관리가 용이하다
6. 영어로 되어있는 어플을 받아야 할 때
7. 스마트폰 하나로 많은 기능을 해결할 수 있어
짐이 덜어진다
7. 스마트폰끼리만 영상통화 가능
8. 사진찍고 바로 올릴 수 있다
8. 핸드폰 두고 나왔을 때 불안감
9. 지도 검색 가능
9. 관련 액세서리가 비싸다
10. 다양한 어플이 있어서
10. 다른 스마트폰에 대한 열등감
11. 도서관 자리 확인 가능
11. 신제품 출시에 대한 압박감
12. 예매 가능
12. 타인에 비해 활용을 못하고 있을 때
13. 대중교통 이용 시 시간 확인 가능
14. 어학 기능
15. 노래방 책 멀리 있을 때 확인 가능
16. 리모컨 기능
17. 거울 기능
18. 메일 확인 가능
