[인적자원관리] 인턴사원제의 실효성과 효과적 활용방안 -LGT Telecom 인턴사원 제도를 바탕으로

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레포트 > 경제경영계열
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소개글

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목 차
1. 인턴사원제를 통한 정규직원 채용의 장점
2. 인턴사원제를 통한 정규직원 채용의 단점
3. 인턴사원제도를 효과적으로 활용하기 위한 방안

4. 지원자의 입장에서의 인턴사원제도 순기능적 활용방안

5. 참고자료

본문내용

2. 인턴사원제를 통한 정규직원 채용의 단점
인사담당자 설문조사
속인요소분석 성별 남
87% 여 13% 직위 부장
29% 차장
13% 과장
12% 대리
14% 주임
17% 사원
19%
연령 45세이상
30% 41-45세
27% 31-35세
21% 26-30세
22% 근속
연수 16-20년
37% 6-10년
23% 1-5년
36%
문제점 미채용시 기회비용상실
47% 미채용시 교육
비용증가 25% 미채용시 기업
이미지 실추 17% 기타 5%
면접탈락시
피해정도 기업과 구직자 모두
70% 구직자 26% 기업 4%
인턴사원제 도입 전체 기업(72개)조사 (300대기업 중 인턴사원제 도입기업 대상. 응답자 100명)/ 조사기간: 2008. 4. 1 – 9. 30 / 조사방법: 1)서베이리서치 2)대면인터뷰(캠퍼스 리크루터)
인턴사원제의 단점에 대한 인사담당자들의 응답에서 미채용시 기회비용상실(47%)이 비율이 가장 높다. 인턴사원을 정규직원으로 전환하지 않을 때 인턴사원 채용, 교육, 관리 등 인턴사원 운용에 대해 소요된 비용에 대한 기회비용이 상실한다는 것이다. 미국의 GE나 우리나라의 LG텔레콤, GS그룹과 같이 인턴을 채용과정의 한 단계로 이용하는 기업은 기회비용 상실이 작다. 그러나 현재 대부분의 기업은 인턴사원의 일부만 정규직으로 전환시키는 제도를 이용하며, 이에 대한 기회비용상실이 크다.
두 번째로 높은 비율을 차지하는 것은 미채용시 교육비용증가(25%)이다. 인턴사원을 정규직으로 전환시키지 않을 때 기업은 새로 채용한 사원들에게 교육을 다시 해야 하는 교육비 중복부담을 가진다. 이러한 이유 때문에 기업은 인턴사원 교육에 대한 투자 유인이 작으며, 현장에서 복사, 심부름과 같은 단순 업무만 부여 한다. 인턴사원을 잔일만 시킨다면 최고의 능력을 발휘할 가능성이 있는 사원들을 발굴해 내지 못해 인재를 잃는 큰 손실도 감내해야 한다.
세 번째는 미채용시 기업 이미지 실추(17%)이다. 전술한 바와 같이 기업은 인턴사원에 대한 투자, 관리가 미흡하기 때문에 미채용된 구직자들은 기업에 대한 좋지 않은 이미지를 가지게 된다. 기업 입장에서는 정규직이 된다는 보장도 없는 인턴사원에게 업무를 맡기기가 쉽지 않다. 특히 현금이 직접 오가는 금융권은 인턴사원을 업무에 활용하기가 더 어렵다. 때문에 기업은 실제 업무 현황을 지켜보는 수준으로 활용하는데, 이에 대한 구직자들의 불만과 피해의식이 크다. 위 설문에서 면접탈락 시 피해 정도가 구직자에게만 있다는 응답은 26% 이지만, 현대사회에서 기업 이미지의 중요도가 높다는 것에 결국 불이익은 기업으로 돌아가게 된다.
기타(5%)는 다수는 아니지만 기업에 영향을 끼치는 단점들로 기업에서 실제로 문제가 되는 사례들로, 아래와 같다.

∙ 인턴으로 채용된 사원과 정규직 채용자의 사내 환경 적응도의 차이
∙ 인턴사원제 시스템 구축 비용 발생

기타 단점들은 기업이 인턴사원제를 채용과정의 한 단계로 활용하는 때와 그렇지 않을 때의 정도의 차이가 있다. 그러나 실제 현장에서 일어나는 문제들로 기업에서 관리, 극복 해야 할 필요가 있다.

3. 인턴사원제도를 효과적으로 활용하기 위한 방안

참고문헌

이종구・김병기(2008), “한국기업의 인턴사원제도의 사적 전개과정과 시대별 특성 비교분석에 관한 탐색적 연구,” 『경영사학』 제23집 제3호, 한국경영사학회

김경수・김공수(1998), “개인과 조직의 일치 : 인턴사원제도가 조직구성원의 사회화와 작업결과에 미치는 효과,” 『經營學硏究』 제27권 제4호, 한국경영사학회

“Special Report-Ⅰ: 인턴십 제도의 허와 실,” 인재경영 2008년 6월호

인턴하기 좋은 기업 1위 ‘포스코’, 파이낸스투데이 2010, 09, 02,
http://www.fntoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=50206#

인턴 성공의 조건, 뽑아놓고 대부분 허드렛일…실망안고대거이탈, mk뉴스, 2009, 03, 27,
http://news.mk.co.kr/newsRead.php?sc=40000008&cm=_%BF%C0%B4%C3%C0%C7%20%C8%AD%C1%A6&year=2009&no=191544&selFlag=&relatedcode=&wonNo=&sID

인턴사원 경험자와 대담

#사원 #인턴 #인턴사원 #활용방안 #LGT

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