[광고와판촉] 소매상의 프로모션프로그램 참여시 제조업자에 대한 만족

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본문내용
최근 새로운 매체의 등장과 소비자 라이프 스타일의 다양화로 인하여 지금까지 각광을 받던 4대 매체를 통한 광고의 효과는 점차 둔화되고 있다. 게다가 제품의 종류가 엄청나게 증가하였고, 경쟁상표가 많아짐에 따라, 점포 내에서 좋은 자리를 차지하려는 경쟁이 치열하게 되었으며, 소비자가 차별점을 인식하는 것은 더욱 힘들게 되었다.
그 밖에도 기업의 판촉비 증가, 판촉 매체의 발달, 소비자 데이터 이용 가능성의 증가 등의 요인들은 기업의 판촉 활동을 더욱 용이하게 만들었고, 이제 판촉은 기업의 마케팅 활동에 있어 다른 활동을 보조하는 부분이라는 인식보다는 소비자와 기업을 신속히 연결시켜주어 기업의 성과와 소비자와의 커뮤니케이션에 직접적으로 영향을 미치는 요소로서 커다란 역할을 하고 있다(김주영·민병필 2004).
Schultz, Robinson, and Petrison(2002)에 의하면, 1995년 미국의 총 판촉비용 중 업계 대상 프로모션이 51%, 소비자 대상 프로모션이 24% 그리고 매체 광고비가 25%를 차지했다(1980년에는 업계 대상 프로모션이 34%, 22%가 소비자 대상 프로모션, 매체 광고비가 44%). 이와 같은 판매촉진의 증가는 브랜드 제공의 증가가 식품점, 약국 그리고 대형 할인점 등의 내부에서의 상위 공간을 차지하기 위한 싸움을 만들고 있음을 반영한다(Duncan 2002).
참고문헌
김상용(1997), “두 종류의 촉진(브랜드 프로모션과 점포 프로모션)과 유통구성원의 최적결정,” 유통연구, 3(1), 7-29.
김세민 역(2002), 세일즈 프로모션 10기법, 미래사; Schultz, D., W. Robinson, and L. Petrison(2002), Sales Promotion Essentials, McGraw-Hill.
김주영·민병필(2004), “판매촉진 수단의 유형에 따른 판촉 효과 연구,” 2004년 한국유통학회 동계학술대회, 231-262.
변광인·한경수·양태석(2001), “패밀리 레스토랑 종사원의 인센티브 선호도에 관한 연구,” 외식경영연구, 4(2), 91-107.
정봉수·현성용·윤병수 역(2003), 동기와 정서의 이해, 박학사; Reeve Johnmarshall, Understanding Motivation and Emotion, Wiely.
표상균(1996), “개인특성, 과업의존성, 인사고과가 인센티브 효과성에 미치는 영향에 관한 연구,” 한국외국어대학교 경영정보대학원 석사학위청구논문, 1996.
허만창(1998), “조직사회 인센티브제의 개념 및 도입 필요성,” 지방행정, 18-24.
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