쿠웨이트 국립은행(NBK) SHOROUQ 도입
분야
hwp2. NBK의 SHOROUQ 시스템 도입에 대한 장점과 단점을 나열하라.
3. 만약 NBK가 SHOROUQ를 도입하지 않았다면 NBK의 비즈니스는 어떻게 발전했을 것이라 생각하는가?
SHOROUQ가 구축되기 이전의 쿠웨이트 국립은행(NBK)은 제한적인 정보시스템으로 각 부서가 서로 독립되어 있었다. 따라서 현존, 잠재적 고객들을 발견하는 데 어려움을 겪었으며, 고객의 정보를 수집하거나, 수정, 그리고 기업의 전반적인 상황을 파악하는데 시간과 비용이 많이 발생했다. 또 2008년 경제 위기 때는 흩어져 있는 정보시스템의 이유로 최고 경영진의 조정을 비롯해 많은 어려움을 겪었다. 그러나 SHOROUQ 시스템이 구축된 이후, 각 부서는
