![[서비스마케팅] 서비스 프로세스 성공실패사례-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/581/580438-0001.gif)
![[서비스마케팅] 서비스 프로세스 성공실패사례-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/581/580438-0002.gif)
![[서비스마케팅] 서비스 프로세스 성공실패사례-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/581/580438-0003.gif)
![[서비스마케팅] 서비스 프로세스 성공실패사례-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/581/580438-0004.gif)
![[서비스마케팅] 서비스 프로세스 성공실패사례-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/581/580438-0005.gif)
![[서비스마케팅] 서비스 프로세스 성공실패사례-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/581/580438-0006.gif)
![[서비스마케팅] 서비스 프로세스 성공실패사례-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/581/580438-0007.gif)
![[서비스마케팅] 서비스 프로세스 성공실패사례-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/581/580438-0008.gif)
![[서비스마케팅] 서비스 프로세스 성공실패사례-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/581/580438-0009.gif)
![[서비스마케팅] 서비스 프로세스 성공실패사례-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/581/580438-0010.gif)
![[서비스마케팅] 서비스 프로세스 성공실패사례-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/581/580438-0011.gif)
![[서비스마케팅] 서비스 프로세스 성공실패사례-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/581/580438-0012.gif)
![[서비스마케팅] 서비스 프로세스 성공실패사례-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/581/580438-0013.gif)
![[서비스마케팅] 서비스 프로세스 성공실패사례-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/581/580438-0014.gif)
![[서비스마케팅] 서비스 프로세스 성공실패사례-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/581/580438-0015.gif)
![[서비스마케팅] 서비스 프로세스 성공실패사례-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/581/580438-0016.gif)
![[서비스마케팅] 서비스 프로세스 성공실패사례-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/581/580438-0017.gif)
![[서비스마케팅] 서비스 프로세스 성공실패사례-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/581/580438-0018.gif)
![[서비스마케팅] 서비스 프로세스 성공실패사례-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/581/580438-0019.gif)
![[서비스마케팅] 서비스 프로세스 성공실패사례-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/581/580438-0020.gif)
분야
ppt2.서비스 프로세스에 고객을 참여시켜라
3.서비스 구매과정에 따른 관리
풀 무 원
깨끗한 이미지로 포니셔닝된 대표적 회사
CJ와 어깨를 나란히 하는 식품 선두기업
주부를 대상으로 친환경, 청아한 이미지 어필
주부 E-fresh 모니터운영
중략
셀프서비스
기업의 인건비 절감
셀프서비스 기술 확대
고객의 비용 및 시간절감
인터넷 뱅킹, 셀프주유소, 폰뱅킹,
호텔 자동체크아웃
인터넷을 통한 셀프서비스 증대
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