E-business의 등장과 관광업의 변화 연구

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레포트 > 경제경영계열
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소개글

E-business의 등장과 관광업의 변화 연구에 대한 자료입니다.

1. 서론 (Key word : E-business의 등장과 소비자 행태의 변화)

2. 다양한 고객, 다양한 욕구를 충족시키는 아이디어를 이용한 성공사례
2-1. 호주
2-2. 유로 자전거 나라 ; 백팩커의 욕구와 고민을 해결하다

3. 기존 컨텐츠를 ‘잘’ 활용한 성공사례
3-1. 보령머드축제
3-2. 템플스테이

4. 기술적 문제해결을 통한 관광객 편의를 제공한 사례
4-1. 관광e-business 활성화를 위한 차세대 웹표준화

5. 결론

본문내용

1. 서론 (Key Word : E-business의 등장과 소비자 행태의 변화)

E-business, 전자상거래의 등장은 생산자(기업)가 일방적으로 상품을 소비자에게 제공하는 형태에서 벗어나 소비자가 상품의 생산에 관여하는 프로슈머(Prosumer)를 등장시켰다. 이 외에도 소비자는 인터넷을 통한 정보의 바다에서 그동안 얻을 수 없었던 상품의 상세한 정보를 생산자 못지않게 소유하게 되며, 소비자가 서로 정보교류(커뮤니티, SNS 등)를 통해 상품의 평가와 정보를 공유하며 소비활동을 함으로써 생산자를 견제할 수 있게 되었다. 또한 소비자의 권리를 중요시하고 개성이 넘치는 현대의 소비자들은 그동안 획일적이고 특색 없는 상품만을 내놓던 생산자에게 다양한 욕구충족을 위한 특색 있는 상품을 요구함으로써 생산자로 하여금 치열한 경쟁을 벌이도록 만들었다.
따라서 관광학을 전공하는 관광학도로서 이러한 E-business의 등장과 소비자 행태의 변화가 관광산업에 어떠한 영향을 미쳤는지 알아보고, 관광업계에서는 다양한 관광객들의 개별적인 욕구를 어떻게 충족시켰는지 다양하고 특색 있는 상품을 사례조사를 통하여 알아보는 것을 목적으로 하였다.
사례는 특색 있는 아이디어를 활용한 상품, 기존의 존재하는 컨텐츠를 활용하여 소비자의 접근성을 높인 상품, 인터넷상의 기술적인 문제해결을 통해 관광객의 편의를 제공한 사례, 3가지의 분류를 통해 조사를 하였다.

참고문헌

호주 퀸즈랜드
http://islandreefjob.com/ 꿈의 직업 우승자 메인 페이지
http://markidea.net/980 외국 온라인 관광마케팅사례 - 2009.6.30 기사
http://news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2010&no=53315 호주 꿈의 직업 - 2010.01.31 기사
http://cafe.naver.com/impr1/214 퀸즈랜드 PR 분석 카페
http://blog.naver.com/sinra88?Redirect=Log&logNo=10130556195 퀸즈랜드 PR 분석 블로그
http://blog.naver.com/ncyberzone?Redirect=Log&logNo=130105812793 밀리언달러 메모 인센티브 관광
http://news.khan.co.kr/kh_news/khan_art_view.html?artid=201106091055018&code=960100
밀리언달러 메모 관련 기사 2011-06-09
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=003&aid=0003953410
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http://www.fnnews.com/view?ra=Sent0701m_View&corp=fnnews&arcid=110614160744&cDateYear=2011&cDateMonth=06&cDateDay=14
2011.06.14 기사
http://cafe.naver.com/seldicard/3562 ‘꿈의 직업’ 1차 선발 50인에 한국인 들었다
http://news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2009&no=220627 2009.04.12 기사
http://nownews.seoul.co.kr/news/newsView.php?id=20090403601001 2009.04.03 기사
http://news.hankooki.com/lpage/world/201001/h20100104135954111740.htm 2010.01.04 기사

유로자전거나라
http://www.eurobike.kr/

보령머드축제
http://blog.naver.com/vowsad?Redirect=Log&logNo=108558632
http://blog.naver.com/umi82?Redirect=Log&logNo=20107356855
http://www.mudfestival.or.kr/ 보령머드축제 홈페이지
http://www.facebook.com/pages/Boryeong-Mud-Festival/117072644998589 보령머드축제 페이스북
http://twitter.com/#!/mudfestival 보령머드축제 트위터

템플스테이
http://www.templestay.com 불교문화사업단에서 운영하는 템플스테이 국문 공식 홈페이지
http://eng.templestay.com 불교문화사업단에서 운영하는 템플스테이 영문 공식 홈페이지
http://twitter.com/#!/templestaykorea 템플스테이 트위터
http://www.facebook.com/templestay 템플스테이 페이스북

웹표준화
http://www.hani.co.kr/arti/economy/economy_general/343878.html 모바일 결제방안 빠진 모바일 활성화 방안 2009.3.12.
http://www.etnews.com/news/telecom/telecom/2198845_1435.html 모바일 ok 시범사업-모바일 사업 표준화 2009.12.15.
http://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2012/01/30/2012013001740.html 차세대 웹표준 html5 2012.1.30.
http://www.mediaus.co.kr/news/articleView.html?idxno=24346 액티브X 퇴출 ‘미흡’, 84% 여전히 ‘사용중 2012.4.2.

#관광업 #Ebusiness #변화

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