분야
hwpⅡ.본론
1.댓글의 정의 및 특징
1)댓글의 정의
2)댓글의 위상 및 특징
2. 댓글의 기능
1)공론의 장 형성
2)여론 형성 기능
3)유희적 기능
3)정서적 교류 및 공감대 형성
4)기타
3.댓글의 부정적 측면
1)댓글 알바
2)신상정보 유출
3)악성 댓글
a)연예인들의 피해 사례
b)일반인들의 피해 사례
c)악성 댓글을 유발하는 원인들
4.대처 방안
1)인터넷 실명제
2)소셜 댓글
Ⅰ.서론
전 세계를 하나로 연결해주는 인터넷의 등장은 인간의 생활에 커다란 변화를 불러왔다. 애초 군사적 목적으로 활용되었던 인터넷은 현대 사회에 이르러 정보 검색, 인터넷 신문, 게임, 팬클럽 결성, 파일 전송, 인터넷 뱅킹, 전자 거래, UCC, SNS 등 사용자에게 다양한 편익과 서비스를 제공하며, 현대 사회를 설명하는 가장 핵심적인 키워드에 등극하기에 이른다. 이러한 인터넷을 가장 잘 설명해줄 수 있는 특성이 바로 상호작용성 및 양방향성이다. 전 세계인들은 거미줄과 같은 그물망으로 연결되어 평등한 지위를 갖고 정보를 주고받으며 의사소통한다.
인터넷의 양방향성은 미디어적 측면에서 더욱 두드러진다. 상명하달식의 일방향적 특성을 지니고 있는 기존 미디어-책, 신문, 방송 등과 달리, 인터넷은 송신자와 수신자의 이분법적 분리의 경계를 없앤, 즉, ‘양방향 커뮤니케이션 미디어’다. 인터넷 미디어를 통하여 대중은 소극적이고 수동적은 정보 수용자에서 적극적이고 능동적인 정보 생산자 및 이용자로 발돋움하게 된다. 정보를 나누고 의미를 공유하는 진정한 의미의 ‘커뮤니케이션’이 가능해진 것이다.
사람들은 인터넷을 통하여 다양한 방법으로 커뮤니케이션한다. 우리가 흔히 사용하는 게시판에 글 남기기, 메일 주고받기, SNS, UCC, 댓글 등이 그 좋은 예이다. 이 중에서도 댓글은 1)‘문자’라는 기본적이고, 누구나 쉽게 접근할 수 있는-즉, 쉽게 읽을 수 있고, 표현할 수 있는 매체를 사용하며 2)원문에 귀속된다는 점에서 의사표현에 대한 부담이 적기 때문에 보다 자유로운 의사표현이 가능하고, 3)그럼에도, 채팅 등과 달리 공개적인 의사표현이라는 점에서 미디어로서 인터넷의 쌍방향적 커뮤니케이션을 가장 잘 나타낸다고 볼 수 있다. 특히 최근 ‘악플’로 인한 피해가 가시화되면서 댓글에 대한 다양한 측면에서의 검토와 연구가 요구되고 있는 상황이다. 여기서는 인터넷 커뮤니케이션의 상징이자 다양한 하위문화를 파생시킴으로써, 인터넷의 주요 문화로 자리매김한 ‘댓글’의 특성과 기능, 그리고 부정적 이용사례 및 폐해, 이를 막을 수 있는 대처 방안에 대하여 알아보고자 한다.
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