[생산관리] Yes24 배송 프로세스 분석 및 평가

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레포트 > 경제경영계열
2012.12.06
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소개글

[생산관리] Yes24 배송 프로세스 분석 및 평가에 대한 자료입니다.

요약문

본문
1. 일반적인 체크리스트 작성
i. 생산관리의 일반적 이슈
a) 교재 목차를 통한 이슈정리
b) 타 교재 및 논문 목차를 통한 이슈정리
ii. 일반적인 체크리스트

2. 구체적 체크리스트 작성
i. 관심 기업 선정
ii. 관심 기업의 체크리스트 작성

3. 주요 문제 설정
i. 관심 주제 선정
ii. 선정 근거

4. 관심기업의 프로세스
i. 프로세스 정의 및 도식화

5. 문제해결을 위한 접근방법
i. 주요 문제에 대한 접근 및 해결 가능성 검토

6. 프로세스 개선 제안
ⅰ. Yes24의 As-Is 생산관리 관점 분석, 평가
ⅱ. Yes24의 To-Be 생산관리 관점 분석, 평가

7. 참조 및 참고 문헌

8. 부록

본문내용

요약문

우리 조는 Yes24의 배송관련 프로세스에 대해서 생산관리의 관점에서 분석, 평가를 하는 작업을 수행했다.
먼저 본문의 일반적인 체크리스트 작성 부분에서는 생산관리의 일반적인 이슈가 무엇인지에 대해 서술했고 그 일반적인 이슈에 따른 일반적인 체크리스트를 작성했다. Yes24에 경우에는 작성한 일반적인 이슈에 따른 일반적인 체크리스트와 거의 동일한 구체적인 체크리스트가 만들어졌는데, 이 구체적 체크리스트를 통해서 평가한 결과 Yes24의 주요 문제점이 (11)수요 급증에 적절히 대처할 수 있는가? 와 (12) 배송업체 선정은 적절한가? 부분인 것이 드러났고 이것을 토대로 Yes24의 현재 프로세스를 정의하고 도식화 하여 주요 문제에 대한 접근 및 해결 가능성을 검토했다.
마지막으로는 이 접근 및 해결가능성을 As-Is와 To-Be로 나누어 생산관리의 관점에서 평가와 분석을 통해서 프로세스의 개선을 제안했다.
Yes24의 프로세스를 생산관리의 관점에서 평가와 분석을 하는 과정에서 물류창고의 측면과 택배사의 측면 두가지 부분에서 분석과 평가가 가능하다는 것을 발견했고 물류창고의 측면에서의 제안과 택배사의 측면에서의 제안을 Managing Business Process Flows. 3rd edition, 즉 강의 시간에 사용하는 교재에 있는 내용을 중심으로 해서 풀어나갔다.

참고문헌

- Managing Business Process Flows. 3rd edition. Anupindi등 공저. 2012. PEARSON
- 생산관리. 12판. 김연성 등 공저. 2010. 한경사
- 추계 학술 대회 논문집. 대한산업공학회. 2010. 대한산업공학회
- YES24 기업소개 페이지 http://company.yes24.com/
- 금융 감독원 전자공시 시스템 http://dart.fss.or.kr/
- 각종 웹페이지
http://sbscnbc.sbs.co.kr/read.jsp?pmArticleId=10000426311 등

#생산관리 #Yes24 #배송 #프로세스

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