[부정][부정적 제품평가][부정적 비교광고수준][부정적 정보유형][부정적 구전커뮤니케이션][감정성향]부정적 제품평가, 부정적 비교광고수준, 부정적 정보유형, 부정적 구전커뮤니케이션, 부정적 감정성향 분석

[부정][부정적 제품평가][부정적 비교광고수준][부정적 정보유형][부정적 구전커뮤니케이션][감정성향]부정적 제품평가, 부정적 비교광고수준, 부정적 정보유형, 부정적 구전커뮤니케이션, 부정적 감정성향 분석-3

[부정][부정적 제품평가][부정적 비교광고수준][부정적 정보유형][부정적 구전커뮤니케이션][감정성향]부정적 제품평가, 부정적 비교광고수준, 부정적 정보유형, 부정적 구전커뮤니케이션, 부정적 감정성향 분석-4

[부정][부정적 제품평가][부정적 비교광고수준][부정적 정보유형][부정적 구전커뮤니케이션][감정성향]부정적 제품평가, 부정적 비교광고수준, 부정적 정보유형, 부정적 구전커뮤니케이션, 부정적 감정성향 분석-5

[부정][부정적 제품평가][부정적 비교광고수준][부정적 정보유형][부정적 구전커뮤니케이션][감정성향]부정적 제품평가, 부정적 비교광고수준, 부정적 정보유형, 부정적 구전커뮤니케이션, 부정적 감정성향 분석-6

[부정][부정적 제품평가][부정적 비교광고수준][부정적 정보유형][부정적 구전커뮤니케이션][감정성향]부정적 제품평가, 부정적 비교광고수준, 부정적 정보유형, 부정적 구전커뮤니케이션, 부정적 감정성향 분석-7

[부정][부정적 제품평가][부정적 비교광고수준][부정적 정보유형][부정적 구전커뮤니케이션][감정성향]부정적 제품평가, 부정적 비교광고수준, 부정적 정보유형, 부정적 구전커뮤니케이션, 부정적 감정성향 분석-8

[부정][부정적 제품평가][부정적 비교광고수준][부정적 정보유형][부정적 구전커뮤니케이션][감정성향]부정적 제품평가, 부정적 비교광고수준, 부정적 정보유형, 부정적 구전커뮤니케이션, 부정적 감정성향 분석-9

[부정][부정적 제품평가][부정적 비교광고수준][부정적 정보유형][부정적 구전커뮤니케이션][감정성향]부정적 제품평가, 부정적 비교광고수준, 부정적 정보유형, 부정적 구전커뮤니케이션, 부정적 감정성향 분석-10

※ 미리보기 이미지는 최대 20페이지까지만 지원합니다.

분야
등록일
페이지/형식
구매가격
적립금

레포트 > 사회계열
2013.07.31
10페이지 / hwp
5,000원
150원 (구매자료 3% 적립)

자료 다운로드 네이버 로그인

추천자료

[소비자행동론] 캐논 DSLR 제품으로 알아 본 소비자행동 사례

[소비자행동] 집단내 커뮤니케이션과 집단간 커뮤니케이션

구전의 영향 구정커뮤니케이션 정의 구전 동기 구전 중요성 구전커뮤니케이션 내용과 대상

[소비자태도][소비자][광고태도]소비자태도의 종속변수, 소비자태도의 형성, 소비자태도의 행위결정요인, 소비자태도와 관여도, 소비자태도와 다차원가격, 소비자태도와 사전태도, 소비자태도와 광고태도 분석

[고객만족경영]고객만족경영(CSM)의 개념, 고객만족경영(CSM)의 중요성, 고객만족경영(CSM)의 고객지향사고, 고객만족경영(CSM)의 애프터마케팅, 고객만족경영(CSM)의 성공 사례, 고객만족경영(CSM)의 전략

기업마케팅의 개념, 기업마케팅의 과정, 기업마케팅의 사회성, 기업마케팅의 유통환경, 기업마케팅의 정보시스템, 기업마케팅의 사례, 기업마케팅 기법

모바일 콘텐츠와 모바일 게임 산업 문화산업과 커뮤니케이션 연구

[소비자론] 구매, 구매후 행동

[시장조사론] 브랜드와 상품평의 방향성이 소비자 구매에 미치는 영향

[신제품마케팅] 자일리톨 신제품 석류&키위 출시 전략

소개글

[부정][부정적 제품평가][부정적 비교광고수준][부정적 정보유형][부정적 구전커뮤니케이션][감정성향]부정적 제품평가, 부정적 비교광고수준, 부정적 정보유형, 부정적 구전커뮤니케이션, 부정적 감정성향 분석에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 부정적 제품평가
1. 친숙성
2. 동기화
3. 정보환경의 모호성

Ⅱ. 부정적 비교광고수준

Ⅲ. 부정적 정보유형
1. 부정적 정보가 모델가치속성에 미치는 영향
2. 부정적 정보에 의해 매개된 모델가치속성이 광고효과에 미치는 영향
3. 광고모델의 광고적 가치와 광고효과의 관계에 대한 상표 관련 정보의 결합집합(Associative Set)의 조절효과
4. 추가적 분석

Ⅳ. 부정적 구전커뮤니케이션

Ⅴ. 부정적 감정성향

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 부정적 제품평가

Hoch & Deighton(1989)의 연구에 따르면 소비자는 제품사용경험으로부터 학습한다. 만약 우리가 경험으로부터 학습하지 않는다면 그것은 그 경험이 우리가 배울만한 어떤 정보를 거의 주지 못하기 때문일 것이다. 언어를 사용하는 모든 경험은 즐거움 또는 해석 둘 중 하나나 둘 모두를 제공한다. 그리고 그러한 경험들은 어느 정도의 해석(interpretation)과정을 반드시 거친다.
제품 그 자체가 아니라, 광고나 정보전시(information disply)와 같은 기타의 다른 원천으로부터의 제품에 대한 학습이 사실상 마케팅의 주된 주제(theme)이다. 이러한 주장을 뒷받침하는 연구들은 ‘설득’이나 ‘소비자학습’ 등의 분야에서 연구되어 왔다.
제품소비경험은 그동안 마케터가 손을 미칠 수 없는 곳에 있다고 간주되어왔다. 그러나 제품의 실제 장점(merit)은 그것을 사용해 본 모든 사람들이 다 알 수 있는 것이다. 따라서 Schudson, M.은 “좋은 광고가 나쁜 제품을 없앤다(Good advertising kills a bad product)”라고 말하기까지 했다.
소비자는 제품/서비스를 소비하는 스스로의 경험을 통해 객관적인 사실(truth) 이상의 것을 배운다. 따라서 경험으로부터의 어떠한 학습조건이 가장 믿음직스럽지 못한지(unreliable)와 어떠한 마케팅 노력이 이러한 믿음직스럽지 못함에 파고들어 기여할 수 있는지를 이 연구는 구체적으로 살펴보고자 한 것이다.
Hoch & Deighton(1989)는 4단계 신념-최신화 과정(belief-updating process)를 제시한다.

1. 친숙성

Alba Joseph W. and J. Wesley Huchinson(1987)에 따르면 ‘친숙성’이란 소비자의 누적된 제품소비경험으로부터 얻어지는 것으로서 풍부한 과거의 경험, 사전 지식, 굳은 신념, 소비경험에 대한 기대, 정교화되고 차별화되고 위계적으로 잘 조직화된 지식구조 등을 말한다.

참고문헌

◎ 나선아, 고객만족의 결정변수로서 준거집단의 영향에 관한 연구 : 부정적 제품평가의 영향을 중심으로, 서울대학교, 1996
◎ 이병철, 모 브랜드에 대한 부정적 정보 유형이 소비자의 확장 브랜드 평가에 미치는 영향에 관한 연구, 서강대학교, 2002
◎ 이정실 외 1 명, 외식업의 선택요인에 대한 부정적 구전커뮤니케이션과 구매행동과의 관계, 한국관광·레저학회, 2002
◎ 임창희, 부정적 감정성향과 집단자기효능감의 관계에 미치는 개인자기효능감과 사회적 지원의 매개역할, 한국산업경영학회, 2008
◎ 엄태일, 소비자의 부정적 구전 커뮤니케이션에 관한 연구, 단국대학교, 1994
◎ 정경진, 부정적 비교광고수준과 제품관여에 따른 광고효과, 중앙대학교, 2002

#부정 # 제품평가 # 비교광고수준 # 정보유형 # 구전커뮤니케이션

오늘 본 자료

오늘 본 자료가 없습니다.

이 분야 인기자료

이 분야 신규자료