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분야
hwpⅡ. 직무만족(직무만족도, 업무만족)의 의미
Ⅲ. 직무만족(직무만족도, 업무만족)의 필요성
1. 조직원의 입장에서 직무만족의 의의
1) 가치판단적인 면에서 중요하다
2) 정신건강적인 면에서도 중요하다
3) 신체적 건강에도 영향을 미친다
2. 조직의 입장에서 직무만족의 의의
1) 많은 경영자들이 직무만족이 작업자의 성과에 직접적으로 영향을 준다는 가정 하에서 경영활동을 하고 있다
2) 자신의 직장생활에 긍정적인 사람은 외부사회에 대하여 자기가 속해있는 조직을 호의적으로 이야기하게 된다
3) 조직내에서 원만한 인간관계를 유지해 나간다
4) 생산성 향상의 효과도 얻을 수 있다
Ⅳ. 직무만족(직무만족도, 업무만족)의 X-Y이론
Ⅴ. 직무만족(직무만족도, 업무만족)의 측정척도
Ⅵ. 직무만족(직무만족도, 업무만족)의 변수
1. 직무
2. 감독
3. 보수
4. 승진
5. 동료
6. 기관
7. 전직과 이직
Ⅶ. 직무만족(직무만족도, 업무만족)의 측면별 평가기준
1. 개인적 측면
2. 조직적 측면
참고문헌
인지(認知)의 가장 기본적인 과정은 지각과정이며 지각과정은 감각신경의 흥분으로 감각기관에 주어지는 자료를 지각체로 체계화하는 과정이라 하였고, Pervin(1970, 181-195)은 개인이 환경으로부터 정보를 변환한 다음 환경에 반응할 때 이를 활용하는 과정이 인지라고 하였다. 즉, 인지란 자극과 반응사이에서 발생하여 반응에 영향을 주게 되는 인간경험의 내적인 표시를 의미한다.
인간이 사물을 지각하는 데에는 개인에 따라 상당한 개인차가 있다. 이에 대하여 Thurstone은 지각과정에서 일어나는 개인차와 성격적인 특성간에는 상관이 있다고 주장함으로써, 지각과정에서 일어나는 개인차인 인지적 태도가 개인의 일관된 행동양식에 영향을 주는 것은 분명하다. 이러한 인지적 태도의 짜임새를 인지양식(認知樣式, cognitive style)이라고 한다.
인지양식에 관한 연구는 Witkin과 그의 동료들에 의하여 연구되기 시작하였다. 이 연구는 개인이 공간 수직선상에서 자신을 정립시키는데 사용하는 단서로 시작에 의존하여 주위환경의 일반적인 구조에 강하게 영향을 받는 유형과 자신의 신체적 중력단서에 의해 자신을 정립시키는 유형이 있음을 발견하고 개인이 사물을 지각할 때 그 사물을 둘러싼 배경 즉, 장(場, field)에 의해 많은 영향을 받는 전자를 장의존적(field dependence), 반대로 장의 영향을 받지 않거나 비교적 적게 받는 후자를 장독립적(field independence)이라 하였다(Witkin, et. al, 1977).
Witkin 등은 이와 같은 관계를 발표한 뒤, 그 양식상의 경향을 인지양식이라고 하였으며 인지양식이란 개인이 자신의 지가고가 지적 활동에서 보여주는 특징적이고 일관된 양식이라 하였다.
Ausubel(1968, 170)은 인지양식이란 인지적 조직과 기능 수행에서 나타나는 개인의 자기 일관적이고 지속적인 개인차이며, 이 개인차는 인성의 차이인 동시에 지적능력의 차이를 나타내 주는 것으로서 인지양식은 정서 및 동기와 인지 사이를 매개해 준다고 하였다.
이를 종합하여 보면 인지양식이란 한 개인의 사물을 인지하는 과정에서 주위의 자극이나 주어진 정보를 처리하고 조직하는 일관적이고 지속된 양식이라고 할 수 있다.
인지양식은 학자에 따라 집착성-융통성(constricted-flexible)인지양식, 분석적-전체적(analytic-globle)인지양식, 수준화-예민화(leveling-sharpening)인지양식, 그리고 내재성-외재성(internal-external locus of control)인지양식 등으로 분류하고 있으며, Witkin 등은 의존적-장 독 립 적(field dependence-field independence)인지양식으로 분류하고 있다.
일반적으로 장의존적인 사람은 장의 구조에서 이탈하거나 변동시키기 보다는 있는 그대로 두거나 동조하려는 경향을 가지고 있다. 즉, 정보를 총체적으로 지각하고 정보의 맥락에 의해 크게 영향을 받는 경향이 있다. 한편 장독립적인 사람은 장의 구조를 극복하거나 개조하려는 경향을 지니고 있다.
김춘희(2011) / 변혁적 리더십이 직무만족에 미치는 영향, 한국자치행정학회
안근석(1986) / 직무특성과 직무만족과의 관계성, 중앙대학교 대학원
이영면(2011) / 직무만족의 의미와 측정, 경문사
이상선(2011) / 리더십 유형이 직무만족, 조직몰입에 미치는 영향, 경희대학교
최영기 외 1명(2011) / 조직공정성이 직무만족, 조직몰입, 조직시민행동에 미치는 영향 관계 연구, 한국관광학회
