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목차
Ⅰ. 중소기업 IT(기술정보)
1. 건설기업에서 활용되는 정보기술
2. 대형건설기업 IT 활용 동향
3. 중소건설기업의 IT 활용 실태
4. 대기업과 중소기업간 정보화 격차(Digital Divide)

Ⅱ. 중소기업 ERP(전사적 자원관리)
1. 개황
1) 중소기업이 ERP 도입시 비용은 평균 1억 41백만 원, 구축기간은 평균 6개월 정도 소요된 것으로 나타남
2) 중소기업들이 ERP 도입시 고객납기 응답기간은 37%, 재고보유기간은 43%, 월차마감기간은 66%가 감소하고, 1인당 매출액은 34% 증가한 것으로 나타남
2. 업종별 현황
1) 도입비용 및 구축기간
2) 도입 효과
3. 기업규모별 현황(종업원 수 기준)
1) 도입비용 및 구축기간
2) 도입효과

Ⅲ. 중소기업 PL(제조물책임법)
1. 제조물책임법의 성립배경
2. 국내 제조물책임법의 구성 및 현황-일본의 제조물책임법과의 비교
1) 제조물책임법의 목적
2) 무과실책임의 원칙
3) 제조물의 범위
4) 제조물책임의 주체
5) 결함의 정의 및 판단 기준
6) 제조자의 면책사유

Ⅳ. 중소기업 기술
1. 과학 기술수준 : 10위
1) 연구개발비
2) 연구원 수
3) 발표논문 수
4) 특허 등 지적재산권
2. 중소기업의 기술경쟁력(중소제조업 기술개발활동 실태조사)
3. 현실적 한계
1) 수출 주력업종의 고부가가치화 지수
2) 세계시장 점유율 1등 상품 수
3) 세계 최초 개발기술이 7.3% 수준, 범용기술 중심으로 기술개발

Ⅴ. 중소기업 지식재산권
1. 추진 배경
2. 지식재산권 대업계 설명회 실시
3. 주요수출업체 대상 지식재산권 간담회 실시

참고문헌
본문내용
Ⅰ. 중소기업 IT(기술정보)

1. 건설기업에서 활용되는 정보기술

- 건설기업에서 활용되는 IT는 다음과 같이 3가지 차원에서 구분할 수 있음.
- 개인 업무 차원: 직원 개개인이 활용하는 컴퓨터 프로그램, 어플리케이션으로 워드프로세서 등 범용 S/W, 경리회계, 견적적산, 설계제도, 자재관리 등 기능적으로 특화된 S/W 등이 있음.
- 업무프로세스의 통합 차원: 기업내 세부 조직간 또는 기업 전체의 업무프로세스를 연계하는 차원으로 자료 공유 및 교환, 전자결재, 현장관리 등이 가능한 IntraNet, ERP, KMS 등 통합 솔루션을 구축, 활용하는 차원임.
- 공급자망/소비자간 연계 차원: 인터넷을 활용한 자재 구매(조달), 외주업체의 등록 및 관리 등을 구축하는 SCM 솔루션과 인터넷을 활용한 아파트 분양, 고객 관리 등 CRM 솔루션, 건설사업 시행과정에서의 협력 기업 및 발주자와의 정보공유, 교환을 위한 ExtraNet 솔루션 등을 구축, 활용하는 차원임.

2. 대형건설기업 IT 활용 동향

* 정보화투자 추이
- 대형건설기업 정보화부문 투자금액은 하드웨어부문 6%, 소프트웨어부문 106%, 네트워크개선 3%, 프로그램개발용역에 15% 증가하였으며, 전체적으로는 정보시스템 개선에 투자가 집중됨.
- 소프트웨어부문의 경우 106% 증가한 것은 업체들이 인터넷 관련 Package도입, ERP구축, 지식경영시스템의 구축 등 업무시스템개선을 위하여 기반 Package 및 Tool 구입에 대한 투자를 강화했기 때문임.
* 정보화 추진 방향
- e-비즈니스 구체화: 건설업에 불어 닥친 e-비즈니스 열풍으로 업체마다 합종연횡방식의 전략적 제휴를 통해서 신규사업기회를 모색하였고, e-비즈니스 중점추진부문에 대한 구체화 작업을 통해서 실무에 적용을 강화하는 추세임.
- 우선 인터넷을 이용한 건설관련주체간의 정보공유 및 협업체계를 구축하는 업체들이 늘고 있으며, 특히 외주/자재부문의 인터넷 입찰 등 협력업체와의 인터넷 정보교류시스템 개발을 추진하고 있음.
- 또한 기존의 Client/Server 환경으로 구축된 시스템을 Web Browser을 통하여 시스템을 운영하는 Web Enabling 기술의 도입이 활성화될 것으로 예상되며, 이미 일부 업체는 현장에서도 본사와 동일한 플랫폼(Web환경)에서 기간업무 시스템을 운영하고 있으며 기타 업체들도 Web Enabling기술을 도입하고 있는 추세임.
- 한편 주택영업부문의 핵심경쟁력으로 부각되고 있는 주택정보화(사이버아파트)를 통하여 분양고객의 요구를 종합관리하고, 발주정보 입수 등 마케팅정보시스템을 강화하기 위하여 고객관리(CRM)분야에 대한 연구․개발이 활발해지고 있음.
- 지식경영시스템(KMS) 개발․확대: 조직 내 산재한 지식을 공유해 자산화하여 정보와 지식을 효율적으로 분배하고 의사소통을 원활히 함으로써 조직원의 업무수행능력을 강화시키는 지식경영시스템의 구축이 강화되고 있음.
참고문헌
○ 박미연(2009), 중소기업 ERP시스템의 성공적 도입요인분석, 인하대학교
○ 임웅석 외 1명(2005), 경영전략 하에서의 중소기업 IT에 관한 연구, 한양여자대학
○ 이완구(2010), 중소기업 ERP 시스템 구축을 위한 정부의 지원방안에 관한 연구, 동국대학교
○ 이선영 외 1명(2011), 정부지원 중소기업 기술협력사업의 성과판별 요인에 관한 연구, 한국기술혁신학회
○ 안창형(2008), 중소기업의 지식재산권 확보 및 활용전략 연구, 충남대학교
○ 한국전기공업협동조합(2002), 중소기업의 PL대응 종합지원계획