분야
hwpⅡ. 사회복지시설(사회복지관) 평가의 기본원칙
Ⅲ. 사회복지시설(사회복지관) 평가의 자체평가서
1. 자체평가서 작성의 의미
2. 자체평가서 작성의 원칙
Ⅳ. 사회복지시설(사회복지관) 평가의 결과활용
Ⅴ. 사회복지시설(사회복지관) 평가의 지표개발
Ⅵ. 사회복지시설(사회복지관) 평가의 민간위탁 복지시설
1. 시설이용실적에 대한 평가
1) ‘청소년의 시설이용비율’에 대한 평가
2) ‘저소득층의 시설이용비율’에 대한 평가
2. ‘프로그램 개발 및 운영의 효율성’에 대한 평가
1) ‘시설 및 특성에 맞는 프로그램 개발 및 운영’에 대한 평가
2) ‘프로그램의 전문성 및 대응성’에 대한 평가
3) ‘수익성 프로그램의 적절성’에 대한 평가
4) ‘프로그램 수강료 및 산출의 적정성’에 대한 평가
Ⅶ. 사회복지시설(사회복지관) 평가의 사례
1. 총점 평가결과
2. 영역별 평가결과
1) 조직 및 관리 영역
2) 인력 및 재정 영역
3) 프로그램 영역
4) 지역사회 관계 영역
참고문헌
사회복지시설 평가의 목적은 평가는 평가 그 자체가 목적이 되어서는 안되며, 평가를 통하여 사회복지시설의 운영을 개선하고 이용자 및 거주자에 대한 서비스의 질을 높이는 중요한 수단으로서 활용되어야 한다는 것이 평가틀의 개발과 실시의 기본이념이다. 따라서 평가는 최고의 시설을 선정하는 것이 목적이 아니라, 전체적으로 기본적인 수준이상을 견지할 수 있도록 유도하는 것을 기본목표로 활용하도록 하여야 한다.
따라서 사회복지시설 평가의 결과는 모범적인 시설운영을 수행하고 있는 시설에 대한 표창, 정부의 인센티브 지원, 하위시설에 대한 지원을 통해 시설운영을 개선하도록 하는 방안 등의 부정적인 인센티브가 아닌 긍정적인 인센티브로서 활용할 수 할 수 있다. 사회복지시설의 평가결과는 시설종류별 상위그룹, 중위그룹, 하위그룹으로 구분하여 다양한 인센티브를 제공하는 방안을 제시하고자 한다.
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Ⅱ. 사회복지시설(사회복지관) 평가의 기본원칙
사회복지시설평가는 다음과 같은 기본원칙 하에 평가기준 및 지표의 개발, 평가의 시행‧평가결과에 대한 조치를 하도록 하였다.
첫째, 사회복지시설평가는 시설운영의 개선 및 서비스의 질 제고를 유도하는 수단으로서 작용해야 한다. 즉, 평가를 통하여 시설운영의 문제점을 개선하고 이용자 및 거주자에 대한 서비스의 질을 향상시키는 중요한 수단으로서 이용되어야 한다.
- 김인곤, 사회복지시설 평가가 시설변화에 미치는 영향 , 초당대학교, 2010
- 김승권, 사회복지시설 평가제도의 발전과정과 개선방안, 한국보건사회연구원, 2004
- 이영균 외 1명, 사회복지시설 평가지표에 관한 인식분석, 한국공공관리학회, 2011
- 정무성 외 1명, 사회복지시설 평가제도의 효과성 증진을 위한 개선방안, 한국사회복지연구회, 2010
- 한지연, 사회복지시설평가 연구동향, 한국비영리학회, 2010
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