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    목차
    Ⅰ. 기업인적자원관리

    Ⅱ. 기업전사적자원관리(ERP)
    1. ERP를 도입하려는 이유는 무엇인가
    2. 어떤 효과를 기대하면서 도입하려 하는가
    3. 도입하는 시점에서 마음가짐은 어떤가
    4. 추진범위는 어디까지인가
    5. 접근 순서는 어떻게 할 것인가
    6. 최고경영자와 우수한 PM
    7. 구성원들은 ERP를 잘 이해하고 있는가

    Ⅲ. 기업인사관리

    Ⅳ. 기업노무관리

    Ⅴ. 기업위기관리
    1. 포드 + 파이어스톤의 타이어 결함 은폐
    1) 사건의 발단
    2) 사건의 진행
    3) 사건의 결과
    2. 미쓰비시자동차의 클레임 은폐
    1) 사건의 발단
    2) 사건의 진행
    3) 사건의 결과
    3. 벨기에의 코카콜라 이물질 유입
    1) 사건의 발단
    2) 사건의 진행
    3) 사건의 결과
    4. 유키지루시유업의 식중독 사고
    1) 사건의 발단
    2) 사건의 진행
    3) 사건의 결과
    5. 도카이무라 원자력 발전소의 방사능 누출 사고
    1) 사건의 발단
    2) 사건의 진행
    3) 사건의 결과
    6. 미쓰비시자동차 미국법인의 성희롱 사건
    1) 사건의 발단
    2) 사건의 진행
    3) 사건의 결과
    7. 도시바는 고객의 제품 A/S 요구를 묵살했다가 곤욕
    1) 사건의 발단
    2) 사건의 진행
    3) 사건의 결과

    Ⅵ. 기업경영관리

    Ⅶ. 기업조직변화관리
    1. 1단계-변화의 필요성을 확립하는 단계
    2. 2단계-변화의 비전구축 및 확산
    3. 3단계-현상황의 진단 및 분석
    4. 4단계-권고안의 도출
    5. 5단계-세부권고안
    6. 6단계-시험운영단계
    7. 7단계-초기시행을 위한 권고안
    8. 8단계-변화의 초기시행
    9. 9단계-성과측정, 독려, 변화수정

    참고문헌
    본문내용
    Ⅰ. 기업인적자원관리

    인적자원관리시스템 정보화 시대에 기업 인적자원관리방식은 많은 변화를 경험하고 있다. 이러한 변화들을 구체화하기 위해서는 기존방식의 업무형태를 극복할 수 있는 새로운 기술적 환경이 필요하며 그것이 바로 정보통신 기술이다. 지금부터는 기업 인적자원관리의 새로운 기술적 기반으로서 현재 기업들의 관심이 집중되고 있는 e-HRM -Human Resources management에 관해 살펴보고자 한다. e-HRM은 종래의 p-HRM paper-HRM에 대별되는 용어로서, 서류위주의 인적자원관리가 정보시스템의 도입에 의해 전자적 데이터형태의 관리시스템으로 변화되면서 야기되는 모든 효과 및 그 시스템을 일컫는다.
    인적자원관리에 정보통신 기술이 도입된 것은 1970년대부터 시작되었던 급여프로그램 구축과 이후 직원들의 인적사항을 데이터베이스화한 인사정보시스템HRIS으로부터 시작되었다. 그러나 이러한 인사부서 중심의 일방적 관리차원의 시스템으로는 최근의 스피드와 유연성을 강조하는 인적자원 패러다임 변화를 수용할 수 없었기에 다양한 접근방식이 모색되었으며 그 과정에서 특히 인터넷을 활용한 각종 시스템구축의 논의가 진행되었다.




    ≪ … 중 략 … ≫




    Ⅱ. 기업전사적자원관리(ERP)

    많은 기업이 ERP시스템을 도입하면서 눈에 보이는 실제적인 효과를 바라는 것은 그만큼의 투자에 따른 당연한 요구라고 할 수 있다. 이러한 소기의 목적을 달성하기 위하여 ERP를 구축하는 기업에서는 여러 면에서 많은 검토와 신중한 판단이 필요하다고 하겠다. 이번 장에는 그러한 고려 요인들과 ERP구축에 성공하기 위한 기본 전략들을 살펴보도록 한다.
    참고문헌
    김동명(2003) : 중소기업 전사적자원관리(ERP) 시스템 도입의 성공요인에 관한 연구, 경일대학교
    라이터스 편집부(2005) : 중소기업 인적자원관리 우수사례, 라이터스
    박기찬(2011) : 글로벌 기업은 어떻게 인사관리를 할까, 중앙경제
    윤진호(2003) : 기업경영과 원가관리, 학문사
    조희경(1963) : 중소기업 노무관리의 공통적 결함과 대책소고, 대한금융단
    최진혁(2010) : 기업 위기관리(Crisis Management) 전략에 관한 연구, 한국기업경영학회