분야
hwpⅡ. 직무만족(업무만족, 직무만족도)의 정의
Ⅲ. 직무만족(업무만족, 직무만족도)의 동기이론
Ⅳ. 직무만족(업무만족, 직무만족도)의 욕구위계설
Ⅴ. 직무만족(업무만족, 직무만족도)의 설문문항
Ⅵ. 직무만족(업무만족, 직무만족도)의 측정요소
Ⅶ. 직무만족(업무만족, 직무만족도)의 개인적 요인 조사 사례
1. 연령과 직무만족도
2. 성별과 직무만족도
3. 학력과 직무만족도
4. 경력과 직무만족도
5. 종교와 직무만족도
6. 결혼여부와 직무만족도
7. 자원봉사경험과 직무만족도
8. 성취욕구와 직무만족도
Ⅷ. 직무만족(업무만족, 직무만족도)의 영향
참고문헌
조직의 전략은 의사결정을 통합하고 구체적인 목표를 향해 나아갈 방향을 제시한다.
재무적인 논리에 따르면 제품사이클이 서로서로에게 보완적인 제품라인을 확보하는 것이 논리적임에도 불구하고 많은 조직들이 새로운 사업을 경영하기 위한 전문적인 식견도 없이 철강회사는 석유회사와 호텔을, 석유회사는 백화점 등을 구입하였다.
조직의 기본적 제품과 시장에 다시 초점을 맞춤에 따라 이에 대한 구조조정의 새로운 물결이 등장하고 있다. 다각화의 성공적인 예외도 존재하고 있는데 그 대표적인 예가 미국의 GE사이다.
사업부수준에서의 전략적 의사결정은 사업부가 특정한 시장에서 경쟁하는 방법에 초점을 맞춘다. 예를 들면, 펩시사의 소프트음료사업부는 병공장을 어디에서 찾을 것인가 하는 것과 생산능력 그리고 무색콜라를 위한 시장이 존재하는지 결정해만 하고 펩시사의 다른 사업부인 피자헛의 관리자들은 무료배달을 해주는 도미노피자뿐 아니라 다른 레스토랑들과 경쟁하는 방법을 생각해내야만 한다.
기능수준의 의사결정은 마케팅, 재무 및 인적자원관리 등과 같은 조직의 특정기능부문수준에 초점을 맞춘다. 관리자들은 자신들의 담당기능이 본사와 사업부의 목적을 달성하는 데 공헌하는 전략을 수립한다. 예를 들면, 적절한 재고평가와 회계규정은 본사와 단위사업부의 필요성에 의해 결정된다. 이러한 기능부서수준에서의 의사결정은 활동수준회계(activity - based accounting : ABC, 또는 activity - based costing)나 보다 효율적인 재고관리시스템 등과 같은 관행으로 전환된다.
인적자원관리의 전략적 접근법은 다음 세 가지로 구체화된다.
① 어떤 사업에 참여할 것인가 하는 사업전략의 형성에 있어서 인적자원 이슈들을 고려해 포함시키는 것
② 사업전략을 지원하기 위하여 인적자원의 목적과 계획을 수립하는 것, 즉 인적자원의사결정이 경쟁하는 데 어떠한 도움을 줄 것인가?
③ 인적자원계획을 실행하기 위해 관리자와 함께 일하는 것, 즉 정책이 어떻게 일상적인 행동으로 전환되는가?
관리자는 조직이 경쟁우위를 확보하고 유지하는 데 도움을 주기 위하여 자신들의 인적자원의사결정을 다른 활동과 일치시키는 데 점차적으로 초점을 맞추고 있다.
◈ 김진강, 직무 스트레스와 직무만족의 관계에서 LMX 질의 매개효과, 한국콘텐츠학회, 2010
◈ 김운경, 중간관리자의 직무만족 요인 연구, 한국외국어대학교, 2011
◈ 김춘희, 변혁적 리더십이 직무만족에 미치는 영향, 한국자치행정학회, 2011
◈ 박세영, 생활만족에 대한 직무만족과 여가만족의 관계, 한국심리학회, 2011
◈ 이만기, 리더십이 서비스품질 및 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구, 대한경영정보학회, 2011
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