[조직관리론] 행정관리, 갈등관리

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레포트 > 사회계열
2004.12.09
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소개글

[조직관리론] 행정관리, 갈등관리에 대한 자료입니다.

제 1장 현대 행정관리의 논의
가. 행정관리
1. 행정관리의 의의
2. 행정관리의 긴요성
3.행정관리의 목표
4. 행정관리의 방향
5. 새로운 행정관리방안
6. 행정관리 효율화의 전제조건
제 2장 조직과 갈등관리
제 1절 조직갈등의 문제제기
1. 조직갈등의 개념
제 2절 갈등의 기능
1. 갈등의 기능: 이론적인 시각의 변천
제 3절 갈등의 유형
제 4 절 갈등의 원인
Ⅱ. 갈등관리의 방법
1. 갈등해소방법
2. 갈등조장방법

본문내용

가. 행정관리

1. 행정관리의 의의
①행정 집단에 있어서 조직적 행정력을 합목적 적으로 발휘하기 위한 합리 적이며 효율적인 여러방안 및 그 행동
②키일링은 행정관리의 의의를 변화에 대응하여 목적을 달성하기 위한 최선의 자원활용 방안의 추구라고 표현하였다

2. 행정관리의 긴요성
①행정의 보수적 성향
행정에는 사행정과 달리 경합적 존재를 허용하지 않는 독점성이 있기 때문에 무사안일주의로 흐르기 쉽고 변화에 대하여 무감각내지는 저항함으로써 고도로 보수성을 띠게된다
②행정조직의 비대
현대국가는 거대한 행정조직을 불가피하게 가지고 있다 행정의 행동범위와 조직규모의 확대는 업무의 다양화를 낳고 또 행정조직의 내부적 기구의 분화를 일으켜 행정활동에 이심적 경향을 초래하여 그 결과 공무의 운영에 있어 불통일 비능률 혹은 불경제를 야기하고 있다
③사회변동의 격화
급변하는 사회변동에 대응하여 현상유지에 급급하지 말고 부단히 변화에 대응하며 한 걸음 나아가 사회의 변화에 적극적 역할을 다 할 것이 요망된다
④관리기법의 발달
오늘날 조직집단에 관한 이론과 기법은 비약적으로 개발되고 있다
관리과학이라는 이름으로 발달되어 그것이 행정관리에도 적용되기에 이르렀다

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