현대 사회에서 과연 사회복지서비스는 전문화를 강조해야 하는가? 보편성을 강조해야 하는가?
분야
hwpⅡ 본론
1. 사회복지서비스의 의의
2. 사회복지서비스의 포괄적-통합성과 전문화 원칙
1) 서비스의 포괄적-통합성(보편화)
2) 서비스의 전문화
3. 사회복지서비스는 전문화를 강조해야 하는가? 혹은 보편성을 강조해야 하는가?
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
1. 사회복지서비스의 의의
사회복지서비스의 개념을 명확히 규명하기 어려운 이유는 그 범위를 정의함에 있어 국가마다 상당한 차이가 존재하고 또한 표준화하기 어려운 서비스 자체의 비물질적 특성 때문이다. 일반적으로 재화와 구별되는 사회복지서비스의 이러한 고유의 특성은 거래 및 유통에 있어 다음의 차이점이 있다. 첫째, 소비되고 있는 동안 생산이 지속되는 것이다. 즉 기준은 미리 만들어 지는 반면 적용받는 서비스는 미
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3. 사회복지서비스는 전문화를 강조해야 하는가? 혹은 보편성을 강조해야 하는가?
현재와 앞으로의 사회복지서비스는 전문성을 강조할 수밖에 없다. 그 이유는 이를 이용하는 사람들이 더욱더 만족스러운 서비스 내용을 원하기 때문이다. 이러한 만족의 사전적 의미는 마음에 부족함이 없이 만족을 느끼는 정도이다. 만족은 심리학에서 발전된 개념으로서 심리적 이론에 따르면 만족이란 이용자의 사전기대와 실제 만족도간의 차이에서 오는 느낌의 정도를 말한다. 사람이 사회복지서비스를 이
- 이경은, “국민기초생활보장수급자의 사회복지서비스 만족도에 관한 연구”, 상지대, 2010
- 서수경, “사회복지서비스 품질이 이용자의 만족도에 미치는 영향에 관한 연구”, 한남대, 2012
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