[사회복지행정론] 소진의 단계의 의미와 대처 방법

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소개글
[사회복지행정론] 소진의 단계의 의미와 대처 방법에 대한 자료입니다.
목차
Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 소진이란

2. 소진의 단계의 의미

3. 소진의 대처 방법
1) 개인차원의 대응방안
2) 조직적 차원에서의 대응방안
3) 사회적지지

4. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서론

소진은 정서적 고갈상태를 의미하는 용어로 주로 쓰인다. 소진이라는 용어를 최초로 사용한 것은 Freudenberger(1974)의 연구로 지역사회정신건강센터 종사자의 정서적·신체적 고갈현상을 설명하는 용어로서 사용되었다. 소진은 과도한 업무나 학업에 지쳐 자기 혐오감, 무기력증, 불만, 비관, 무관심 등이 극도로 커진 상태를 뜻한다. 소진의 사전적 정의인 “차차 줄어들어 없어지는 것. 다 써서 없어지는 것”에서 알 수 있듯이 의욕도, 일을 해 나가려는 동기도 잃어버린 극단적인 스트레스 상태를 말한다. 사회복지 실천현장에서 근무하는 사회복지사가 소진을 야기하는 원인으로는 일반적으로 개인적 요인, 조직적 요인, 사회적 요인으로 구분할 수 있다. 따라서 본론에서는 소진의 단계의 의미와 대처 방법에 대해 서술해 보겠다.
참고문헌
노충래(2009). 사회복지와 위험관리. 집문당.
서울복지재단(2005). 복지시설 종사자 위험관리 실태조사. 서울복지재단.
박헌미(2002). 사회복지사의 소진에 관한 연구. 이화여자대학교 대학원 석사학위논문.
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