분야
hwp1) 스타벅스 브랜드소개
2) 스타벅스의 시작
3) 스타벅스 연혁
4) 스타벅스 CI
4) 스타벅스 기업미션과 비젼
2. 스타벅스의 서비스전략
3. 스타벅스 3C분석
1) 고객(Customer) 분석
2) 경쟁(Competitor) 분석
3) 자사(Company) 분석
4. 스타벅스 STP전략 분석
1) Segment
2) Targeting
3) Positioning
5. 스타벅스 SWOT분석
1) Strength(강점)
2) Weakness(약점)
3) Opportunity(기회)
4) Threat(위협)
6. 스타벅스 마케팅믹스 7P전략분석
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
5) People
6) Process
7) Physical evidence
7. 스타벅스 향후 전략방향 제안
스타벅스에서는 감성마케팅과 고급화 전략을 사용하였는데, 감성마케팅이란 편안한 조명과 잔잔한 음악을 가게에 배치함으로써 문화공간 스토어 이미지를 창출하였다.
또한 최고급 프리미엄 원두를 사용, ‘스타벅스 roast’ 과정을 통한 신맛과 단맛의 조화를 만들어 내었다.
단지 국내 스타벅스의 자사를 평가해 보자면, 대기업인 신세계를 최대 주주로 갖고 있기 때문에 자원 면에서는 크게 문제가 되지 않는 상황이라 할 수 있다.
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