분야
hwp1. 연구의 필요성
2. 연구의 목적
3. 연구의 범위와 방법
Ⅱ. 이론적 배경
1. 6시그마의 정의와 성공요소
2. TQM의 정의와 성공요소
3. 경영성과
Ⅲ. 연구 조사 방법
1. 연구모형과 연구가설의 설정
2. 변수의 정의와 측정방법
3. 표본분석 및 자료수집
Ⅳ. 실증 분석
1. 표본의 일반적 현황
2. 신뢰성분석
3. 타당성분석
4. 다중회귀분석
Ⅴ. 결론
1. 연구의 필요성
무한 경쟁시대 기업의 생존과 성장을 위해 고객들의 보다 엄격한 품질, 안전
및 환경문제에 대한 요구에 유연하게 대처하기 위해 품질경영을 중심으로 종합적 품질경영(TQM)과 6시그마 경영 전략이 시대적 요청에 따라 경영혁신의 방법론으로 자리매김하고 있다. 하지만
실제적인 적용과 결과에 있어서는 지역에 따라서 그리고 기업마다 현격한 차이가 존재하고 있는 실정을 감안할 때 TQM의 도입과 실행 및 성과에 대하여 심층적이고 실증적인
연구가 좀 더 다양하게 이루어져야 할 필요가 있다
2. 연구의 목적
품질경영 시스템에 미치는 리더십과 기업문화의 유형 ISO품질경영 시스
템 도입, 품질문화 형성 그리고 기업성과의 관계들을 규명하고자 한다.
첫째, 중소기업을 대상으로 6시그마 성공요소 중 교육.훈련, 성과보상, 활동
지원 및 실행이 TQM 성공요소에 어떻게 영향을 미치는지 알아보고자 한다.
둘째, TQM의 성공요소가 경영성과에 어떻게 영향을 미치는지 분석해보고
자 한다. 이러한 분석을 통해 중소기업 경쟁력을 높이는데 기여할 수 있을 것으
로 보여 진다.
