분야
hwpⅠ. 자료수집 전에 해야 할 일
1. 증거자료 수집의 목적
2. 자료를 수집하기 전에 생각하라
3. 자료의 소스
1) 자료 소스의 식별
2) 자료 소스로서의 문서와 사람들
3) 소스의 탐색과 지식의 탐색
Ⅱ. 자료의 수집
1. 문헌조사
1) 도서관의 정보
2) 정부기관의 정보
3) 공공기관들의 관리기록과 통계자료
4) 인터넷 웹사이트
5) 관찰
2. 인터뷰
1) 정책정보를 위한 인터뷰의 의의
2) 조사적 접근
3) 인터뷰 포맷
4) 정책정보 수집을 위한 인터뷰 대상자의 선택
5) 정보 제공자에 대한 고무
3. 빠른 조사
1) 조사의 유형
2) 조사의 방법
3) 표본의 추출
Ⅲ. 자료분석과 커뮤니케이션 및 기타 고려사항
1. 기본적인 자료분석과 분석결과에 대한 커뮤니케이션
1) 기본적인 자료분석
2) 분석결과에 대한 커뮤니케이션
3) 보고서의 체제
2. 기타의 고려사항
모든 분석은 수집된 자료를 토대로 이루어지며 정책분석도 예외가 아니다. 그러므로 분석걸과는 수집된 자료의 절에 따라 달라질 수 있다.
수집된 자료의 타당성, 신뢰성, 정밀성이 떨어지면 분석결과 역시 타당성, 신뢰성, 정밀성이 떨어질 수반에 없다. 따라서 분석의 질적 수준을 향상시키기 위한 첫째 조건은 양질의 자료를 수집하는 것이다.
일반적인 자료수집과 기초적 통계분석 방법들은 조사방법에서 자세히 다룬다. 여기에서는 일반적인 사방법이나 정책분석에서 공통적으로 사용되는 기초적인 자료수집방법과 정책분식에서 특히 알아두어야 할 자료의 소스와 수집방법, 수집된 자료의 분석결과를 정책결정자, 정책과정에 참여하는 이해관계 당사자들에게 전달하늘 커뮤니케이션 방법, 그리고 주의하여야 할 고려사항들에 대하여 고찰하고자 한다.
I. 자료수집 전에 해야 할 일
1. 증거자료 수집의 목적
증거자료의 수집은 정책분석의 특정한 단계에서만이 아니라 정책분석의 전 단계에서 필요하다. 그래서 증거자료의 수집을 정책분석의 한 단계로 분류하지 않았다. 그러나 정책분석에 있어서 증거자료의 수집은 매우 중요한 활동이다. Bardach는 "정책분석 과정에서 정책분석가들이 대부분의 시간을 투입하는 두 가지 활동은 생각하는 것과 증거자료를 입수하는 것이다"고 하고 있는데, 이는 자료수집의 중요성을 말해 주고 있다. 물론 브레인스토밍, 집단토론 등 정책문제를 생각하는 과정이 철편 더 중요하지만, 증거자료는 이러한 생각의 방향을 좌우하는 요소 중의 하나이다. 더욱이 문서를 읽고, 도서관에서 필요한 자료들을 찾아내고, 기존의 연구자료나 통계자료들을 열심히 읽고, 사람들과 인터뷰하며, 또 이러한 인터뷰를 위하여 여행하고, 인터뷰를 하기 위하여 기다리는 등 증거자료 수집에는 많은 시간이 소요된다.
보통 어떤 자료들은 확보하기 어렵다. 그러나 더 좋은 자료들을 확보하려고 계속 시간을 지연시킬 수는 없다. 그러한 분석은 역사적 기록에 남을 가능성은 높겠지만 정책결정 실무에는 활용될 수 없다. 그러므로 자료수집활동에 투입되는 시간을 절약해야 한다. 투입시간 절약을 위해서는 정보로 전환될 수 있는 자료들을 수집하고 이 정보가 현안 정책과 관련된 어떤 증거(evidence)로 전환될 수 있어야 한다.
