[사례관리] 사회복지실천과 사례관리

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소개글
[사례관리] 사회복지실천과 사례관리에 대한 자료입니다.
목차
[1] 사례관리의 역사와 배경
1. 사례관리의 역사
2. 사례관리의 등장배경
[2] 사례관리의 이론적 기반
1. 체계이론
2. 생태이론
[3] 사례관리의 개념
1. 정의
2. 목적
3. 의의
4. 기본적 가치
5. 특징
6. 기능
7. 개입원칙
8. 구성요소
9. 역할
10. 사례관리가 필요한 사람들
11. 영역들
[4] 사례관리의 과정
[5] 사례관리의 모델
1. 사례관리 제공자에 따른 모델
2. 사례관리 역할에 따른 모델
3. 한국형 모델
[6] 사회복지실천과 사례관리
[7] 사례관리 실천에서 나타나는 문제점과 과제
본문내용
[1] 역사와 배경
사례관리의 출현은 크게 두 가지 요인으로 살펴볼 수 있다. 첫 번째로 1960년대 미국의 인간봉사 프로그램의 성장과 연관성을 찾을 수 있다. 그 당시 정부에서 시행한 서비스들이 상당히 중복적이고 조정되지 못하는 결과를 낳음으로써 지나치게 많은 다양한 프로그램들은 클라이언트의 문제를 적절하게 다루지 못하였고 이에 따라 개개인의 복잡한 욕구와 문제에 서비스를 대응하지 못하는 결과를 낳게 되었다. 그래서 1970년대 초에 보건, 교육, 및 복지부에서는 서비스 프로그램을 조정해서 새로이 제공하는 시범 프로젝트를 시행하게 되었다. 이 프로젝트는 사례관리자를 두어 클라이언트에 대한 여러 체계의 자원을 조정하고 책임지도록 시행된 것이었다. 사례관리 출현에 있어 두 번째 요인으로는, 정신보건 분야에서의 ‘탈 시설 화 운동’이 있다. 1960년대 미국에서는 정신장애인들을 입원기관에서 사회로 내보내는 시도를 했었다. 그러나 그 추후 관리가 문젯거리로 떠오른 것이다. 개개인의 정신장애인들은 여러 기본생활 면에서 적절한 지도를 받지 못하였고 통합된 서비스를 받지도 못하였다. 이러한 문제를 해결하기 위한 방편으로써 사례관리는 미국 정신보건국립연구소의 지역사회지지프로그램의 핵심으로 떠오르게 된 것이다.
이렇게 사례관리는 상대적으로 새로운 용어로 떠오르게 되었지만 그 내포된 의미는 이미 사회사업 면에서는 깊게 자리 잡고 있던 것이었다. 살펴보자면, 사회 복지 사 들은 전형적으로 환경속의 인간을 연구하려 한다. 클라이언트 개인 자체의 변화를 목표로 하여 치료나 상담을 하기도 하지만 클라이언트 주변의 물리적 또는 서비스 환경에도 초점을 두어 살피고 포괄적인 변화를 시도하려고 한다. 따라서 여러 다른 서비스 기관에도 도움을 요청하기도 하며 사례를 의뢰하기에 이르게 된다. 이러한 점이 바로 사례관리가 사회사업 실천에 큰 영향을 미치게 된 배경이라고 볼 수 있다.
이렇게 새로이 떠오른 ‘사례관리’는, 19세기 말에 빈민층을 원조하며 나타난 일 대 일의 직접실천이었던 전통적인 ‘케이스워크’와는 전혀 다른 점이 있다. 케이스워커들이 클라이언트를 사무실에서 만나는 반면 사례관리자들은 클라이언트가 속한 지역사회의 조직이나 기관 등 체계에 개입하여 환경에 도전하는 경향이 있다. 개인의 문제에 있어 사회적 영향력을 별로 강조하지 않는 전통적인 케이스워커들은 이러한 도전과제를 직면해야 한다. 또한 사례관리는 치료보다는 보호에 중점을 두며 깊은 심리치료 보다는 실제적인 생활문제나 생존문제를 주로 다루게 된다. 사회 복지 사는 케이스워크, 집단 지도, 가족, 지역사회조직 등 여러 통합된 방법과 구조를 활용하여 사례관리자로서의 임무를 충실해야 할 것이다.

참고문헌
사회복지실천론/ 이영분 외6/ 공인
사회복지실천론/ 양옥경 외/ 나남출판
사회복지실천론/ 조위일, 이윤로 공저/ 학지사사례관리/ 권진숙, 전석균 공역/ 하나의학사
사회사업실천의 사례관리모델 : 사례관리 과정 중심/ 오혜경
알코올 중독 치료에서의 사례관리/ 최송식
재가복지에 있어서 사례관리의 이론과 실제에 대한 연구/ 김만두
지역사회복지론/ 류상열외 저/ 형설출판사
사회복지실천론/ 배창지외 저/ 대학출판사
사회복지실천론/ 조휘일․이윤로, 학지사
사회복지실천 사례관리』/ 김통원․김용득/ 지샘
사례관리의 기초/ 전재일 ․ 이준상 공저/ 사회복지개발연구원
사례관리기법/ 황성동(건국대학교 사회복지학과 교수)
가정폭력 피해자를 위한 사례관리 매뉴얼 보건복지부 여성정책담당관실
사회복지실천의 이해/ 엄명용 외. /학지사
사회복지실천론 /전재일 외/ 형설출판사
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