분야
hwpⅠ. 혁신의 개념
Ⅱ. 혁신적 정신
Ⅲ. 혁신유발요인
1. 재무적 목표
2. 매출과 시장점유율
3. 경쟁사의 행동
4. 관광상품 수명주기
5. 기술
6. 세계화
7. 원재료구성과 이용성
8. 규제
9. 발명
10. 사회경제적 변화
11. 관광객의 욕구
12. 협력업체의 창안과 반응
13. 제휴
14. 유발요인의 미래
Ⅳ. 혁신적인 관광기업의 자세
1. 혁신적인 관광기업의 자세
1) 정보탐색
2) 관광기업 내 상호 협력과 조정
3) 개방적 경영방식
4) 조직관리
5) 연구개발
6) 교육제공
2. 혁신 리더의 3가지 명제
1) R & B형 리더십
2) 혁신리더의 마음가짐과 명제
가) 혁신리더의 마음가짐
나) 혁신리더의 명제
(가) 명제1: 호기심 유발
(나) 명제2: 열정과 희망
(다) 명제3: 감동
Ⅴ. 혁신성공 프로세스
1. 1단계: 혁신분위기 조성
2. 2단계: 비전 전파
3. 3단계: 성공사례
4. 4단계: 혁신활동 활성화
5. 5단계: 지속적인 체계구축
I. 혁신의 개념
혁신의 사전적 의미는 '일체의 밝은 제도와 방식을 고쳐 새롭게 하는 것'이지만, 광의의 의미로는 지금까지 당연하게 여겨 온 의식과 관행에서 벗어나 처음부터 다시 생각해 보는 것이라고 할 수 있다.
생존하기 위하여, 성장하기 위하여 패러다임을 스스로 창조하든가, 아니면 패러다임 변화에 적응하기 위하여 스스로 혁신해야 하는 사회가 오늘날 사회이다.
창의성은 본질적으로 혁신이며, 혁신은 창의적인 통찰력과 자유로운 사고에서 발현된다. 창의성은 신상품성공의 핵심적인 요소이다.
창의성의 구성요소는 전문성과 창의적 사고 그리고 동기부여이다. 먼저 전문성은 자신의 업무와 관련하여 광범위하게 알고 있는 지식이나 가능할 수 있는 잠재력 모두를 포함한다. 전문성은 정식교육을 통해서, 실제 경험을 통해서, 그리고 다른 전문가들과의 교류를 통해서 얻을 수 있다. 창의적 사고는 어떻게 문제를 해결책에 접근하는가를 의미한다. 그것은 기존의 아이디어를 새롭게 결합하여 만들어 내는 능력을 포함한다. 이 능력은 한 개인이 사고하고 작업하는 방법뿐만 아니라 그의 성격에도 크게 좌우된다. 동기부여는 실제 무엇을 할지를 결정한다. 따라서 항상 지식과 능력을 지니고 있으면 새로운 관점에서 접근할 만큼의 동기부여가 발생한다.
혁신은 개념적이면서 동시에 인식적이다. 따라서 혁신을 하기 위해서는 외부로부터 보고 들으며 체험하여 느끼는 과정이 선행되어야 한다. 그리고 혁신은 천재성에 의해 이루어지기보다는 후천적인 노력과 지식에 의하여 이루어지기 때문이다. 그러나 보다 중요한 것은 목적을 가지고 최선을 다하는 것이다. 따라서 근면성과 인내심 그리고 몰입하는 자세가 부족하다면 능력이나 독창성 그리고 지식은 무용지물이 되므로 이러한 점이 관광상품 기획자에게 요구되는 자질이다.
관광상품기획에서 혁신기회를 포착해야 하는 점이 중요한 요소로 작용한다.
성공적인 혁신의 대부분은 의도적인 목적의식을 가지고 혁신기회를 탐색한 결과이지만, 현실적으로 기회는 많지 않다.
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