직무만족의 개념과 중요성, 직무만족에 영향을 미치는 요인
분야
hwpI. 직무만족의 개념
II. 직무만족의 중요성
III. 직무만족에 영향을 미치는 요인
IV. 직무만족의 측정
* 참고문헌
비티(R. W. Beatty)는 직무만족(job satisfaction)을 종업원의 직무가치를 달성하고 촉진하는 것으로서 그 개인의 직무평가에서 얻어지는 유쾌한 감정적인 상태라고 정의하였다.
록크(E. A. Locke)는 직무만족을 종업원 자신의 직무에 대한 평가에서 결과 되어지는 유쾌하거나 긍정적인 감정 상태라고 정의하였다.
따라서 직무만족이란 직무에 대한 태도의 하나로서 한 개인의 직무나 직무경험 평가 시에 발생하는 유쾌하고 긍정적인 정서 상태라고 정의할 수 있다.
II. 직무만족의 중요성
1/ 직무만족이 종업원의 성과에 직접 영향을 준다는 것이다. 즉 직무만족을 느끼고 있는 종업원은 만족도가 낮은 종업원보다는 더 높은 성과를 나타내고 있는 것이다.
2/ 자신의 직무생활에 대해 긍정적인 감정을 지닌 사람은 외부사회에 대해 자기가 속해 있는 조직을 호의적으로 표현한다. 그럼으로써 신입사원의 충원이 원활해지고 조직 활동의 합법성과 목적이 고양된다.
3/ 직무만족감을 느끼고 있는 종업원은 조직외부뿐만 아니라 조직 내부에서도 원만한 인간관계를 유지해 나가고, 이직율과 결근율이 및고 노동쟁의(union activity)가 적으므로 이에 따른 생산성증가의 효과도 얻을 수가 있다.
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
아동발달 / 이항재 저 / 교육과학사 / 2004
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
