분야
hwp차례
I. 정보와 정보시스템
1.정보의 개념
(1) 정보의 개념
(2) 정보의 중요성
(3) 의사 결정과 정보시스템
(4) 의사 결정의 종류와 의사 결정 과정
(5) 의사 결정의 단계
(6) 의사 결정의 오류
(7) 경쟁무기로써의 정보
2. 정보시스템 개요
(1) 정보시스템
(2) 정보시스템 구성요소
(3) 정보시스템의 중요성
3. 정보시스템의 변천과 유형
(1) 정보시스템의 역할 확대
(2) 정보시스템의 유형
(3) 정보시스템의 분류
(4) 경영관리 영역별 정보시스템과 유통정보시스템
II 유통 정보 시스템의 개념 및 유형
(1). 유통 정보시스템 개념
(2). 유통 정보시스템의 개요
(3). 유통 정보시스템의 활용
2. 유통정보 시스템의 기반 시스템
(1) 전자식 정보교환 시스템(Electronic Data Interchange : EDI)
(2) 바코드(Bar Code)와 POS(Point OP Sale)시스템
(3) 소비자 ID카드
(4) 데이터베이스
(5) 부가가치 통신망(VAN)
(6) 전략적 정보시스템(SIS)
3. 유통정보 시스템의 응용시스템
(1) EOS
(2) 물류 정보 시스템
(3) SCM
(4) ECR 과 QRS
(5) 데이터 웨어하우스
III. 정보통신 기술이 유통구조에 미치는 영향 및 발전방향
참고문헌
I. 정보와 정보시스템
1. 정보의 개념
(1) 정보의 개념
지금의 장년층들이 돌아보는, 그리 오래되지 않았던 시절엔 컴퓨터는커녕 전화나 자동차에 대한 지식도 그다지 많이 필요하지 않았다. 경제용어나 주식, 금융상품이나 국제정치현상은 전문가들이 알아야 할 범주였다고 볼 수 있다.
그런데 현대를 살아가는 생활인들은 그들의 아름다운 삶을 유지하기 위해 국제정치와 경제 상황, 거시경제지표, 기술의 발달, 사회문화조류의 변화 등 많은 것들을 알아야만 한다.
정보란 개인이나 조직이 의사결정을 하는 데 사용될 수 있도록 의미가 부여되어 쓸모가 있도록 처리된 데이터라고 할 수 있다. 즉, 정보는 데이터에 기반을 둔 지식으로, 데이터는 가공을 통해 의미, 목적, 유용성 등을 부여받아 개인이나 조직이 직면하는 불확실성이나 위험 가운데서 양질의 의사결정을 이루게 하는 것이다.
따라서 데이터는 그 자체만으로는 의미가 없으며, 의미나 지식, 아이디어, 결론 등을 교환하도록 유용한 형태로 전환되고 또한 가치를 함유하여 보관되어야만 의미를 가지게 된다.
정보는 재화이다. 따라서 정보도 각양각색의 질이 있는 것이다. 정보의 질을 결정하는 요인들은 크게 정확성과 적시성, 그리고 관련성으로 구분할 수 있다.
첫째, 정확성을 갖춘 정보는 실수나 오류가 개입되지 않은 정보이다. 따라서 정보는 데이터의 의미를 명확하고, 정확하게, 편견의 개입이나 왜곡 없이 전달해야 한다.
둘째, 양질의 정보라도 필요한 시간대에 수신자에게 전달되지 않으면 가치를 상실한다. 예컨대, 고기를 잡으러 나가는 어부에게는 오늘의 기상정보가 필요한 것이지 어제의 기상정보는 그저 옛날이야기 일뿐이다.
마지막으로, 정보의 홍수 속에서 양질의 정보를 취사선택하는 최적의 기준은 관련성이다. 즉 어부에게 필요한 기상정보는 해상의 기상이지 산악지대의 기상정보는 아니라는 것이다.
(2) 정보의 중요성
