![[이비즈니스] 엠파스 시장탈환 전략수립-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/91/90309-0001.gif)
![[이비즈니스] 엠파스 시장탈환 전략수립-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/91/90309-0002.gif)
![[이비즈니스] 엠파스 시장탈환 전략수립-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/91/90309-0003.gif)
![[이비즈니스] 엠파스 시장탈환 전략수립-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/91/90309-0004.gif)
![[이비즈니스] 엠파스 시장탈환 전략수립-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/91/90309-0005.gif)
![[이비즈니스] 엠파스 시장탈환 전략수립-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/91/90309-0006.gif)
![[이비즈니스] 엠파스 시장탈환 전략수립-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/91/90309-0007.gif)
![[이비즈니스] 엠파스 시장탈환 전략수립-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/91/90309-0008.gif)
![[이비즈니스] 엠파스 시장탈환 전략수립-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/91/90309-0009.gif)
![[이비즈니스] 엠파스 시장탈환 전략수립-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/91/90309-0010.gif)
![[이비즈니스] 엠파스 시장탈환 전략수립-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/91/90309-0011.gif)
![[이비즈니스] 엠파스 시장탈환 전략수립-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/91/90309-0012.gif)
![[이비즈니스] 엠파스 시장탈환 전략수립-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/91/90309-0013.gif)
![[이비즈니스] 엠파스 시장탈환 전략수립-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/91/90309-0014.gif)
![[이비즈니스] 엠파스 시장탈환 전략수립-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/91/90309-0015.gif)
![[이비즈니스] 엠파스 시장탈환 전략수립-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/91/90309-0016.gif)
![[이비즈니스] 엠파스 시장탈환 전략수립-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/91/90309-0017.gif)
![[이비즈니스] 엠파스 시장탈환 전략수립-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/91/90309-0018.gif)
![[이비즈니스] 엠파스 시장탈환 전략수립-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/91/90309-0019.gif)
![[이비즈니스] 엠파스 시장탈환 전략수립-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/91/90309-0020.gif)
분야
ppt2. 프로젝트 추진 경과
3. 전략적 대안 검토
4. AHP 분석 및 대안 선정
5. 액션플랜 수립
6. 기대 효과 및 제언
본 프로젝트는 국내 최초로 자연어 검색을 자체기술에 의하여 개발한 엠파스가 초기 검색포털 시장에서의 시장 1위를 지식iN 서비스로 추격해온 네이버에게 내어준 후, 정상의 자리를 탈환하기 위하여 서비스중심
으로 새로운 전략을 수립하여 검증하고 성공적인 달성을 위한 액션플랜을 도출하는 컨설팅 프로젝트이다.
전략수립의 방향
전략의 방향은 서비스를 중심으로 한 고객확보방안을 도출하는 것이며, 현재 엠파스가 제공하고 있는 공통서비스의 보완 및 기능향상을 통한 고객확보전략과 타 경쟁사들과 차별화되어 경쟁력을 확보할 수 있는 신규서비스 도입을 통한 전략으로 구분하며, 전략적인 이슈분석에 의하여 가장 효과적인 전략을 수립한다.
컨설팅 수행경과
기존 서비스의 업그레이드를 통한 전략과 신규서비스 발굴을 위한 전략수립을 위하여, 현재 엠파스의 문제점 파악 및 시장과 고객조사를 통하여 사실 분석을 하였고, 가장 최적화된 대안을 선택하기 위한 AHP 평가지표 및 가중치를 고객사와 같이 결정하였으며, 전체 컨설팅은 다음과 같이 수행하였다.
실버엠파스 : 서비스 개요
인터넷 사용자 중 50대 이후 노년층을 대상으로 한 사이버공간으로서 커뮤니티, 뉴스 등의 기본 기능은 물론이고, 노년층의 특성에 맞도록 그래픽인터페이스, 콘텐츠, 건강을 위한 지식, 쇼핑 등 특성화하여 제공하는 서비스로서 빠르게 증가하는 노년층의 인터넷 사용률에 부응하는 신규 서비스이다.
실버엠파스 : 서비스 필요성
노년층의 인터넷의 다양한 기능에 대한 욕구는 날로 높아지고 있으나, 인터넷 사용이 젊은층을 대상으로 설계되어 있고 이에 대한 두려움으로 인해 실제 노년층의 목적에 맞는 이용에 한계가 있으며, 노년층에
적합한 지식정보 및 서비스를 제공하는 사이버공간은 노년층 네티즌의 엠파스고객화에 성공할 수 있다.
